انتهى «بيت التمويل الكويتي» من نشر الجيل الجديد الأكثر تطورا وأمانا من أجهزة الصراف الآلي، وذلك كجزء من التزامه بالابتكار وخدمة العملاء، وتطبيقا للتوجيهات الدائمة لمصرف البحرين المركزي بتبني أفضل التقنيات وأكثر المعايير الدولية تطورا.
ولقد تم نشر الأجهزة الجديدة لتشمل إجمالي شبكة البنك من أجهزة الصراف الآلي في البحرين، وهي توظف أحدث التقنيات في هذا المجال بالإضافة إلى سهولة استخدامها، إذ بإمكان الزبائن أداء مجموعة واسعة من المعاملات بكل يسر وأمان. كما أن هذه الأجهزة تحتوي على فتحات آمنة مجهزة بقارئ البطاقات الذكية ذات الشريحة الإلكترونية المطابقة لمعيار (إي أم في EMV) العالمي، وتم تصميمها بشكل جديد وجذاب.
وقد قام البنك بتوسيع نطاق هذه الشبكة لتشمل ستة أجهزة صراف آلي مستقلة، وخمسة أجهزة لاستخدام قائدي السيارات، علاوة على أجهزة الصراف الآلي المتوافرة في شبكة الفروع المتنامية التي تبلغ حاليا 8 فروع، وتقع جميعها في مواقع رئيسية وإستراتيجية في البحرين.
وتتميز أجهزة الصراف الآلي الجديدة بمجموعة من السمات الذكية والمصممة خصيصا لجعل تجربة استخدام أجهزة الصراف الآلي أبسط وأكثر أمانا.
وصرح مدير تنفيذي ورئيس المجموعة المصرفية في «بيتك - البحرين» خالد رفيع بالقول: «نحن في بيت التمويل الكويتي - البحرين ندرك بأن معايير وتوقعات زبائننا المصرفية قد تغيرت. وقمنا بتلبية هذه المعايير والتوقعات في كل ما نقوم به بدءا من فروعنا ومرورا بجميع منتجاتنا وخدماتنا، والآن في أجهزتنا من الصراف الآلي. وهذا الالتزام هو جزء من وعدنا بأن المصرف مستعد لاستقبال الجيل القادم من التكنولوجيا وأن ننجز الأمور على نحو مختلف ومتطور وآمن».
وفي الوقت ذاته، قام «بيتك» بتوقيع اتفاقية تعاون مع شركة «سناد»، تقوم بموجبها الشركة بإدارة أجهزة الصراف الآلي. كما أصدرت البطاقات الذكية الخاصة بأجهزة الصراف الآلي المطابقة لمعيار (إي أم في EMV) العالمي، وربطها بشبكتي «بنفت» و «فيزا» العالمية، مع بناء نظام رصد وإدارة المخاطر المتعلقة بالعمليات الإلكترونية
العدد 2592 - السبت 10 أكتوبر 2009م الموافق 21 شوال 1430هـ
تعقيدات مصرفية
ذهبت لاستلام البطاقة في فرع العدلية وبالصدفة نسيت محفظتي في المنزل ولكن من حسن الحظ وجدت بالسيارة رخصة القيادة وبطاقة الصراف الآلي القديمة للبنك فقدمتهما للموظفين فرفضوا تسليمي البطاقة الجديدة بحجة ان قانون البنك يمنع التسليم بدون البطاقة الذكية.
والجدير ذكره موافقة بنك البحرين الوطني والبنك الاهلي المتحد بتسليمي البطاقة بابرازي رخصة القيادة فقط وفي نفس اليوم.