قامت إدارة حماية المستهلك بوزارة الصناعة والتجارة بمتابعة موضوع استدعاء سيارات تويوتا، مع الوكيل المعتمد للسيارات في البحرين لتوضيح المشكلة والوقوف على آخر المستجدات والإجراءات التي تم اتخاذها في هذا الشأن. وأفاد وكيل سيارات تويوتا في رسالة تلقتها الوزارة بتاريخ 4 مارس/ آذار الجاري، بأن الاستدعاء انحصر في موديلات محدده وهي «أفالون» و«سيكويا» وتلك التي تم بيعها في الولايات المتحدة وعدد من دول العالم، ولكن حرصا من وكالة تويوتا في البحرين على سلامة زبائنها فقد تم استدعاء هذه الموديلات من السيارات للفحص المجاني وللتأكد من سلامتها من العيوب التصنيعية التي تم إعلانها من قبل الشركة الأم. إضافة إلى أنه عُقد اجتماع بين إدارة المواصفات والمقاييس بوزارة الصناعة والتجارة والمسئولين في مركز تويوتا للخدمه لبيان كيفية عملية الفحص والصيانة للسيارات التي تم استدعاؤها.

يأتي ذلك الإجراء متابعة لما ورد في الصحافة المحلية وما تناقلته وكالات الأنباء بشأن استدعاء وكالة تويوتا للسيارات في عدد من دول العالم وحرصا من إدارة حماية المستهلك على كل ما يهمه.

وأهابت الوزارة بالمواطنين ضرورة فحص سياراتهم من الموديلات المذكورة للتأكد من سلامتها، كما أكدت الدور المهم للمستهلك في التصدي لكل الظواهر السلبية من خلال التواصل مع الإدارة بشأن أي ملاحظات يراها وذلك عن طريق الخط الساخن لإدارة حماية المستهلك وهو 17530096 أو 39531888 أو بالحضور الشخصي لمقر الإدارة بمبنى الوزارة الصناعة والتجارة بالمنطقة الدبلوماسية.