العدد 2870 - الخميس 15 يوليو 2010م الموافق 02 شعبان 1431هـ

اختتام ورشة «استخدام منهجية رادار في قياس الأداء المؤسسي»

اختتمت ورشة عمل بعنوان «استخدام منهجية رادار في قياس الأداء المؤسسي» التي نظمتها وزارة العمل بمشاركة عدد من مديري إدارات ورؤساء أقسام بالوزارة وذلك بمعهد البحرين للتدريب.

وتأتي إقامة ورشة العمل متوافقة مع توجهات مركز البحرين للتميز الذي يعمل حالياً مع مختلف المؤسسات الحكومية في المملكة، ومنها وزارة العمل على قياس ودفع الأداء فيها إلى مستويات تنافسية من التعلم والإبداع، ويتزامن مع الانتهاء مع تسليم خطة الوزارة الاستراتيجية للأعوام 2011 - 2016 لمجلس التنمية الاقتصادية، وإيماناً من وزارة العمل بأهمية تقييم الأداء والتقييم الذاتي وتحسين الإنتاجية في العمل.

وركزت الورشة على عملية قياس النتائج للمؤسسة وللعاملين وفقاً لمنهجية «الرادار» في قياس الأداء وإيجاد تطابق بين نتائج معايير التميز ومستوى الإنجاز المرغوب لدى المؤسسة.

وأوضح الوكيل المساعد للتدريب بوزارة العمل رئيس لجنة التطوير والتميز التنفيذية بالوزارة رضا أحمد حبيل، أن هناك عدة أهداف من إقامة مثل هذه الدورات، أهمها قياس الأداء بمنهجية «رادار» وهي طريقة علمية للوقوف على مستوى تحقيق الأهداف ونتائج أداء المهام الفردية والمؤسسية، والتي تعتبر الطريقة الفاعلة والدقيقة للتقييم لدى العاملين في المؤسسات، وسد الفجوة بين نتائج العاملين ونتائج المؤسسة والتي تعرقل تحقيق الأهداف الاستراتيجية التي يتم تحديدها مسبقاً، إضافة إلى مواكبة الاتجاه العالمي والإقليمي والمحلي في تحسين الخدمة للمتعاملين والتأكد من تحقيق أهداف المؤسسة وفقاً لخطتها الاستراتيجية، فضلاً عن وجوب تطوير مستوى الموظفين وتحصينهم بالمعارف اللازمة لقياس الأداء.

كما ستساهم ورشة العمل هذه في تزويد المعنيين بكيفية إعداد ومتابعة الخطط التشغيلية في الوزارة لضمان تنفيذ ما تم التخطيط له استراتيجياً، الأمر الذي يتطلب إجراء عمليات تقييم الأداء الدائم للبرامج والخطط المقدمة بهدف التحسين والتطوير المستمر لها وفق منهجيات علمية أثبتت التجارب العالمية والإقليمية صحتها وواقعيتها في تحقيق النتائج الإيجابية للتقييم وأثرها في تحسين الإنتاجية، وإكساب الموظفين المهارات اللازمة للتعرف على أفضل الممارسات الإدارية في مجال الجودة والتميز في تقديم الخدمات للمتعاملين.

واختتم الوكيل المساعد للتدريب رضا أحمد حبيل، بأنه سيتم عقد مثل هذه الدورات بشكل دوري لضمان حصول العاملين في فرق الجودة والتميز على أفضل الأسس في مجال التقييم الذاتي والتميز في الأداء، وذلك في إطار حرص فريق التطوير والتميز التنفيذي بالوزارة على تبني سياسات منهجية علمية لتطوير الأداء لموظفي الوزارة.

العدد 2870 - الخميس 15 يوليو 2010م الموافق 02 شعبان 1431هـ





التعليقات
تنويه : التعليقات لا تعبر عن رأي الصحيفة

  • أضف تعليق أنت تعلق كزائر، لتتمكن من التعليق بـ3000 حرف قم بـتسجيل عضوية
    اكتب رمز الأمان

اقرأ ايضاً