أعلن مصدر أمني سعودي أن 11 فرقة من قوات الدفاع المدني منتشرة على طول مسار قطار المشاعر، الذي يربط منى بعرفات بطول حوالي 20 كيلو متر، للتدخل السريع في حالات الطوارئ. وقال ضابط مهمة الإشراف على القطار بالدفاع المدني العميد عبد العزيز الغشام في تصريح له اليوم الأربعاء، إن "قوات الدفاع المدني المشاركة في أعمال الحج أعدت خطة تفصيلية للتدخل السريع في حالات الطوارئ التي قد تحدث بمشروع قطار المشاعر والذي يتم تشغيله بكامل طاقته لنقل ما يقرب من نصف مليون حاج".

وأضاف أن الخطة تتضمن نشر 11 فرقة للقيام بأعمال "الإنقاذ والإطفاء وإخلاء الركاب من القطار في حالات الطوارئ والحوادث على متن القطار أو محطات توقفه في المشاعر، بالإضافة إلى تمركز 22 من الفرق المساندة، على طول مسار القطار والذي يمتد قرابة 20 كم2".وأوضح العميد الغشام أن الاستعداد لكافة الطوارئ التي قد تحدث بقطار المشاعر خلال الحج بدأ منذ فترة طويلة للتعرف على أبرز المخاطر الافتراضية التي قد تهدد سلامة الحجاج مستخدمي القطار حال حدوثها. تشمل الخطة، طبقا للغشام، خارطة دقيقة لنشر وحدات الدفاع المدني في جميع محطات القطار، على أن تضم هذه الوحدات فرق متخصصة في أعمال الإطفاء وأخرى في الإنقاذ، بالإضافة إلى فرق السلامة والحماية المدنية لمتابعة كل أنظمة السلامة ومخارج الطوارئ في المحطات، والمخارج الموجودة على جانبي مسار القطار، ليصل إجمالي عدد هذه الفرق والوحدات إلى 11 فرقة. وأكد العميد الغشام أن جميع الوحدات اجتازت عددا من الدورات التدريبية الخاصة بالتعامل مع حوادث القطارات. وأعرب عن تفاؤله بمشروع القطار وما يمثله من إضافة نوعية لخدمة الحجاج وتيسير تنقلاتهم في المشاعر المقدسة لأداء مناسك الحج وتدني عوامل الخطورة فيه. يعمل قطار المشاعر خلال موسم حج هذا العام بكامل طاقته التي تصل إلى 73 ألف حاج في الساعة وهي أعلى طاقة استيعابية للقطارات في العالم.