أكد وزير الصناعة والتجارة حسن عبدالله فخرو على أهمية الدور الذي يمكن أن يلعبه المستهلك في البحرين في حماية نفسه من المخالفات والتجاوزات التي قد يقدم عليها بعض التجار أو المحلات التجارية خصوصاً المتعاملة منها بالسلع الغذائية أو الإستهلاكية اليومية ، منوهاً في هذا الصدد إلى أهمية تعاون المستهلك مع إدارة حماية المستهلك بالوزارة في التبيلغ عن أي مخالفة أو تجاوز تتمثل بشكل أساسي في الغش أو الإحتكار أو التواطؤ ، إضافة إلى رفع الأسعار بالنسبة للسلع المدعومة من قبل الحكومة، حيث تُعرض هذه المخالفات في حال ثبوتها على أصحاب المحلات للمسائلة القانونية والإحالة على النيابة العامة فوراً.
كما أشار الوزير إلى أن وزارة الصناعة والتجارة وبالرغم من الحملات التفتيشية المستمرة التي تقوم بها للأسواق والمحلات التجارية والمجمعات ، والعمل المستمر لمفتشي إدارة حماية المستهلك بالرغم من محدودية عددهم الذي لا يتجاوز الثمانية أشخاص ، إلاّ إنها لا يمكن أن تراقب أو ترصد المخالفات في الأعداد الهائلة للدكاكين والمحلات التجارية المنتشرة في البلاد من أقصاها إلى أقصاها والتي تزيد على العشرة آلاف دكان وبرادة ومحل سوبر ماركت. فالمستهلك هو الأساس وعليه تقع مسئولية كبيرة في حماية نفسه من كافة التجاوزات ، وكل ما عليه الإتصال بإدارة حماية المستهلك في ساعات الدوام الرسمية على هاتف 17574921 أو الخط الساخن الذي يعمل على مدار الساعة وهو 17530095 للتبليغ عن هذه التجاوزات والمخالفات.
جاءت هذه التصريحات على هامش الجولة التفقدية التي قام بها وزير الصناعة والتجارة الي عددٍ من البرادات والأسواق في عدة مناطق.