تلبية لدعوة من الأمم المتحدة، يشارك وفد من مملكة البحرين يرأسه نائب الرئيس التنفيذي لهيئة الحكومة الإلكترونية زكريا أحمد الخاجة، في المنتدى العالمي للأمم المتحدة للحكومات الإلكترونية الذي تستضيفه كازاخستان خلال الفترة من 6 إلى 8 أكتوبر/ تشرين الأول الجاري تحت رعاية رئيس الوزراء الكازخستاني ونائب الأمين العام للأمم المتحدة، تحت شعار "حوكمة ذكية لتنمية مستدامة: فرص جديدة للشراكة في مجتمع مترابط إلكترونياً".
يهدف المنتدى إلى تبادل الخبرات بما يتيح تعزيز قدرة الحكومة، وذلك عبر مناقشة أفضل السياسات والاستراتيجيات والممارسات في الحكومات الذكية والمجتمعات المتطورة، إلى جانب تقديم التوجهات الحديثة لتطوير الحكومة الإلكترونية، واعتماد المناهج الجديدة المطبقة في تقرير عام 2014 الذي أجرته الأمم المتحدة للحكومات الإلكترونية، مع استعراض تجارب من بلدان مختلفة في مجال الحكومة الذكية، من أجل تعزيز التعاون بين الدول المتقدمة والنامية بما يصب في تحسين الخدمات العامة.
يشمل المنتدى في يومه الأول جلسة عامة، وعرضاً لعدد من المكرمين بجوائز الأمم المتحدة للحكومة الإلكترونية الحاصلين على مراكز متقدمة في مجال الحكومة الإلكترونية، وأربع ورش عمل، تستمر إلى اليوم الثاني الذي يشهد جلسة وزارية وحفل الختام، فيما يضم اليوم الثالث زيارات ميدانية ونقل تجارب.
وسيستعرض الخاجة في أول أيام المنتدى تجربة البحرين في مجال الحكومة الإلكترونية، وقدرتها التنافسية التي مكنتها من تحقيق انجازات دولية تمثلت بتقدم ترتيبها في تقرير الأمم المتحدة للحكومة الإلكترونية وتحتل الترتيب 18 عالمياً، مع بيان استراتيجية الحكومة الإلكترونية لمملكة البحرين، وأبرز مشاريعها الوطنية مع التركيز على احتياجات المواطنين وإشراكهم في تحديد السياسات واعتماد قنوات متنوعة لإيصال الخدمات الحكومية عبرها.
فيما سيقدم رئيس قسم هندسة المشاريع بهيئة الحكومة الإلكترونية عبدالله حبيب عرضاً توضيحياً حول تقييم الخدمات الإلكترونية، يتناول فيه فكرة تقديم الخدمات المتكاملة لتتوافق ومتطلبات الجمهور واحتياجاته عبر مختلف القنوات المتعددة، إلى جانب قصص نجاح الهيئة في تقديم الخدمات عبر مختلف القنوات، وعملية التوجه الحالي لتكامل الخدمات وانتشارها، كما تطرق إلى عدد من المشاريع التي نفذتها الحكومة الإلكترونية مع بيان الآثار الإيجابية المترتبة عليه.
هذا وسيقام في اليوم الأول من الفعالية حفل تكريم للبلدان الحاصلة على المراكز المتقدمة في الحكومة الإلكترونية بحسب تقرير الأمم المتحدة 2014والتي عملت على وضع معايير عالية ومستدامة لتطوير خدماتها الإلكترونية وستكون مملكة البحرين من بين الدول التي سيتم تكريمها من قبل الأمم المتحدة.
من المتوقع مشاركة أكثر من 50 شخصية رفيعة المستوى من وزراء وكبار متخذي القرار من جميع أنحاء العالم يمثلون العديد من الحكومات والمنظمات الدولية مثل منظمة الأمم المتحدة، وإدارة الشؤون الاقتصادية والاجتماعية في الأمم المتحدة، ومؤتمر الأمم المتحدة للتجارة والتنمية، والاتحاد الدولي للاتصالات وبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي وغيرها.
