حصلت شركة إبراهيم خليل كانو، الوكيل الحصري لسيارات تويوتا ولكزس في مملكة البحرين، على شهادة ASEC-Advance (شهادة التميز في خدمات ما بعد البيع) من شركة تويوتا الصناعية - اليابان، وذلك لتطبيق مركز خدمات تويوتا بلازا للمعدات الصناعية معايير كايزن في الخدمات، المرافق، السلامة وغيرها من الأمور التي تصب في مصلحة خدمة الزبائن.

وبهذه المناسبة قال المدير العام لخدمات، مايكل غوود: “يشرفنا الحصول على هذه الشهادة من شركة تويوتا الصناعية، مضيفاً “تؤمن إدارة شركة إبراهيم خليل كانو بأن الإتقان والتميز في العمل هو السبيل لتحقيق النجاح، ونحن على ثقة بأن هذه الجائزة ستساهم في وضع معايير جديدة في خدمات ما بعد بيع السيارات في البحرين”. ويقوم برنامج، ASEC-Advance (شهادة التميز في خدمات ما بعد البيع)، على تنفيذ عمليات ومعايير تشغيلية لتقديم أعلى مستويات الجودة والخدمات للزبائن، حيث يوفر برنامج ASEC-Advance العالمي خطة عمل لوكلاء تويوتا حول العالم مستمدة من نظام إنتاج تويوتا (TPS) الشهير. ويقدم هذا البرنامج العديد من المزايا أهمها، توفير وتعزيز رضا الزبائن، تحسين الكفاءة والفعالية وتوفير بيئة عمل أكثر أماناً.