العدد 4684 - السبت 04 يوليو 2015م الموافق 17 رمضان 1436هـ

دراسة: البكاء وسيلة ناجحة لكسب المفاوضات

نشرت صحيفة «دايلي مايل» البريطانية يوم (الجمعة)، نتائج دراسة جديدة أظهرت أن اللجوء إلى البكاء ربما يكون أفضل وسيلة لكسب تأييد الناس، مضيفة انها تعمل فقط إذا شعر الطرف الآخر بالتفوق عليه أو ظن أنه سيلتقي بالشخص الحزين مرة أخرى في المستقبل.

وأوضح الباحثون أن الطريقة قد تضعف في حال استُخدمت بكثرة.

ووضعت الدراسة في جامعة «إنسياد بزنيس» 168 طالباً في أربع مفاوضات، لمعرفة ما إذا كان الأشخاص الذين يتصرفون بحزن سيحصلون على دعم أكبر من الذين يتصرفون على طبيعتهم أو بغضب.

وطُلب من المشاركين في المفاوضة التجارية، التفاوض والاتفاق مع النقاط الممنوحة لتحقيق أهداف معينة، إذ طلب من المجموعة الأولى أن يتظاهروا بالحزن خلال المساومة، في حين بقي الآخرون محايدين.

ومن جميع المجموعات الأربع، كان الذين تظاهروا بالحزن، قادرين على كسب المزيد من التنازلات من المجموعة التي كانوا يتفاوضون معها، بالمقارنة بغيرهم من المتطوعين.

وأظهرت دراسة أن وسيلة البكاء فاعلة أيضاً عندما تكون العلاقة بين الطرفين متعاونة، وان الحزن يعمل أفضل من الغضب.

ومع ذلك، يحذّر الباحثون من أن افتعال الحزن ربما لا يكون تحركاً ذكياً، كما ان التظاهر بالحزن الدائم من المحتمل أن ينعكس على واقع الشخص، فيصبح حزيناً على المدى الطويل.

تجدر الإشارة إلى أن استخدام وسيلة البكاء بكثرة تفقد فعاليتها، وتؤدي الى انزعاج الطرف الآخر. 





التعليقات
تنويه : التعليقات لا تعبر عن رأي الصحيفة

  • أضف تعليق أنت تعلق كزائر، لتتمكن من التعليق بـ3000 حرف قم بـتسجيل عضوية
    اكتب رمز الأمان

اقرأ ايضاً