اختلاف بين السعر في الإعلان ونقطة البيع بأحد مطاعم الوجبات السريعة... و"الكاشير": نيو برايس
الوسط - عقيل الشيخ
"نيو برايس"... بهاتين الكلمتين ردَّت موظفة "الكاشير" على أحد المواطنين بعد أن طلب "وجبة سريعة" عن طريق خدمة السيارات، وتفاجأ عند وصوله إلى نقطة البيع من أخذ مبلغ إضافي.
يقول المواطن عن تجربته: "الوجبة لم يمضِ على إدراجها ضمن قائمة المطعم غير أسبوعين، وبسبب الإعلانات المتواجدة بكثرة عن هذه الوجبة، قررت تجربتها، وحين وصلت إلى المطعم ذهبت إلى المنطقة المخصصة لطلبيات السيارات، وعرفت السعر المسجل في قائمة الوجبات، إلا أنه عند وصولي إلى منطقة الدفع تفاجأت بأنهم أخذوا مبلغاً إضافيّاً على الوجبة، فسألتها لماذا؟ فأجابتني ببساطة "نيو برايس".
وتابع المواطن "كدت للحظة أن أتراجع عن عملية الشراء، ليس بسبب المبلغ الإضافي البسيط، بل لكي أتخذ موقفاً تجاه هذه النوعية من المطاعم التي باتت تمارس الخداع والتضليل".
وأضاف "يجب أن تقوم إدارة حماية المستهلك بدورها الفعال تجاه هذه المطاعم".
وهذه الحادثة ليست وحيدة، بل إن هذه الأمور تحدث بشكل متكرر في عدد كبير من المطاعم، ولاسيما الصغيرة منها "الكافتيريات".
ومن هذا الجانب، قال أحد المواطنين لـ "الوسط": ذهبت قبل عدة أيام إلى إحدى الكافتيريات بسوق واقف لأشتري العشاء لي ولأفراد أسرتي، فطلبت ساندويتش "برجر مع بيض"، ولأن المطعم يضع مع البرجر بيضاً مخفوقاً، طلبت منه وضع "بيض عيون"، ففاجأني بطلب 100 فلس إضافية على الوجبة، فسألته هل زدت عدد البيض في الساندويتش، فقال لا؟ فأجبته إذاً لماذا تأخذون 100 فلس إضافية؟ فرد عليَّ: "أرباب يقول"!