كشفت «بتلكو» في بيان أصدرته أمس عن أنه «بعد موافقة هيئة تنظيم الاتصالات، واعتبارا من يوم غد (الثلثاء) الموافق 15 يوليو/ تموز الجاري، سيتم احتساب رسوم قدرها 150 فلسا على جميع المكالمات الصادرة من الهواتف الثابتة للاستفادة من خدمة بتلكو لاستعلامات الدليل. وكما هو الحال بالنسبة إلى خدمة الهاتف النقال، سيتم اقتطاع مبلغ ثابت من الرسوم المفروضة على كل مكالمة يتم إجراؤها عبر الخطوط الثابتة للاستفادة من خدمة استعلامات الدليل ويتم تخصيصها للأعمال الخيرية.

---

---

أكدت أن الرسوم المحتسبة تذهب إلى جهات خيرية

«بتلكو»: 150 فلسا للاتصال بـ «181» بالهاتف الثابت

الهملة - بتلكو

كشفت «بتلكو» في بيان أصدرته أمس أنه «بعد موافقة هيئة تنظيم الاتصالات، واعتبارا من يوم غد (الثلثاء) الموافق 15 يوليو/ تموز الجاري، سيتم احتساب رسوم قدرها 150 فلسا على جميع المكالمات الصادرة من الهواتف الثابتة للاستفادة من خدمة بتلكو لاستعلامات الدليل. وكما هو الحال بالنسبة إلى خدمة الهاتف النقال، سيتم اقتطاع مبلغ ثابت من الرسوم المفروضة على كل مكالمة يتم إجراؤها عبر الخطوط الثابتة للاستفادة من خدمة استعلامات الدليل ويتم تخصيصها للأعمال الخيرية.

وقالت الشركة إن احتساب الرسوم على خدمة استعلامات الدليل على زبائن خدمة الهاتف النقال بدأ في أغسطس/ آب العام 2007، وضمن التزام بتلكو بدعم المجتمع، تقوم باقتطاع مبلغ ثابت من الرسوم المحتسبة على كل مكالمة صادرة عن أي هاتف نقال وتخصيصها للأعمال الخيرية. وقد بلغ المبلغ المقتطع منذ تاريخ البدء في احتساب الرسوم على خدمة استعلامات الدليل على المكالمات الهاتفية الصادرة عن الهاتف النقال حتى الآن أكثر من 11.000 دينار.

وأضافت الشركة «نتيجة لعملية تحرير سوق الاتصالات البحرينية المتواصلة وتماشيا مع شركات الاتصالات الأخرى العاملة في الأسواق المنافسة الأخرى، فقد أصبحت خدمة استعلامات الدليل عبر الهاتف النقال والثابت خدمة ذات قيمة مضافة يتم احتساب رسوم مقابل الاستفادة منها».

وتضم قائمة المؤسسات الخيرية، التي استفادت حتى الآن من تبرعات بتلكو، بحسب بيان الشركة، كلا من معهد الأمل للتربية الخاصة، ومركز الشيخ محمد بن خليفة بن سلمان آل خليفة لأمراض القلب.

وأدلى سكرتير مجلس إدارة بتلكو والمتحدث الرسمي باسم الشركة أحمد الجناحي بتصريح قال فيه «باعتبارها إحدى الشركات التي تولي اهتماما كبيرا بالمجتمع وتعمل على مساندة الكثير من المشاريع الاجتماعية في المملكة، فإنها تولي عناية خاصة بزبائنها من ذوي الاحتياجات الخاصة بمن فيهم شريحة المكفوفين وذوي الدخل المحدود. وسوف يمنح كل زبون مسجل لدى الشركة، باعتباره من ذوي الاحتياجات الخاصة أو من ذوي الدخل المحدود، عدد 10 مكالمات مجانية للاستفادة من خدمة بتلكو استعلامات الدليل خلال كل دورة فاتورة. ويتم التسجيل لهذه المنفعة عبر تقديم الزبائن من تلك الشريحة بطاقات الهوية الخاصة أو عبر رسالة صادرة عن وزارة التنمية الاجتماعية».

وأضاف الجناحي «لقد قدرنا أن معدل المكالمات التي يجريها الشخص لخدمة الدليل المسموع مكالمتان في الشهر. وعليه، فقد قررنا منح 10 مكالمات مجانية لهذه الفئة من الزبائن الذين لا يمكنهم الاستفادة من الصيغ الأخرى من خدمات الدليل؛ بالإضافة إلى ذوي الدخل المحدود».

وأشارت الشركة إلى أنه «لكي يمنح الزبائن الوقت الكافي للتأقلم مع الرسوم الجديدة، سيتم وضع رسالة مسجلة لتذكير زبائن خدمة الهاتف الثابت بأنه سيتم احتساب رسوم على خدمة استعلامات الدليل 181 أو 188 في كل مرة يتصلون بهذه الأرقام».