حققت شركة مينا تليكوم خلال العام الجاري (2007) عدة إنجازات ابتداء من تعاونها مع شركة موتورولا العالمية لطرح خدمة «مينا واي ماكس»، ووصولا إلى تعزيز محفظة خدماتها ومنتجاتها الحالية، فقد عملت جاهدة بغية تعزيز مكانتها في مجال صناعة الاتصالات في المملكة.

وصرح نائب رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لـ «مينا تليكوم» وممثل بيت التمويل الكويتي (البحرين) عبدالرزاق جواهري بهذه المناسبة قائلا: «تمتعنا بعام استثنائي ومثمر للغاية، إذ ارتفعت إيراداتنا بزيادة كبيرة فاقت كل التوقعات، في الوقت الذي تزداد فيه حاجتنا للموظفين من ذوي المهارات والمواهب الخاصة، ونعمل جاهدين في هذا السبيل لتوظيف أفضل الموارد البشرية».

وأثمرت الجهود التي بذلتها الشركة خلال العام 2007، عن الفوز بجائزة «أفضل استثمار في تقنية الاتصالات للعام 2007»، وذلك في حفل توزيع جوائز اتصالات الشرق الأوسط وإفريقيا الذي أقيم في مدينة دبي خلال شهر سبتمبر/ أيلول الماضي تحت رعاية مجلة «CommMEA»، اعترافا بنهج الشركة الذي يشجع على الابتكار والنمو والاستثمار المستمر، فضلا عن دورها في الارتقاء بمعايير خدمات الاتصالات في المنطقة. كما فازت «مينا تليكوم» بإحدى رخصتي الاتصال اللاسلكي الثابت الوطنية، في مطلع هذا العام على رغم المنافسة الحادة من بعض أكبر المشغلين في هذه الصناعة.

وبالإضافة إلى كل هذه الإنجازات، فقد حققت «ملينا تليكوم» إنجازا آخر، إذ وقّعت اتفاقية شراكة مع شركة موتورولا العالمية التي تقوم بمقتضاها بنشر وتشغيل وإدارة شبكة الواي ماكس ولأول مرة في البحرين، وهي إحدى الشبكات التي تعمل بمعيار IEEE802.16e. وستستخدم هذه الشبكة أجهزة الحواسب الشخصية والأجهزة الكفية الأخرى، بما يدعم قطاع الاتصالات المتنقلة، بما فيها تقنيات الواي ماكس المتنقلة في المستقبل.

وأضاف رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لـ «مينا تليكوم»: «تستثمر (مينا تليكوم) مبالغ هائلة في البحرين بغية المساهمة بدور فاعل في دعم اقتصاد المملكة وازدهارها، وذلك من خلال تقديم تقنية الواي ماكس، إذ سنكون أول مشغل في العالم يقوم بتطبيق هذه التقنية وتقديمها على نطاق وطني شامل، وتعمل وفقا لمعيار (IEEE802.16e)».

وبهدف إنجاز الأعمال بطريقة ودية للزبائن، فإن «مينا تليكوم» تعمل حاليا على إنشاء منفذ وبوابة للدفع على الانترنت تعمل بطريقة ذاتية، بحيث يتاح للزبائن طلب خدماتهم، وبالتالي إدارة حساباتهم على شبكة الانترنت وبالطريقة التي تناسبهم تماما.

وقال جواهري في تصريحه: «نعمل نحن في (مينا تليكوم) على تسخير قوّة الانترنت لتوفير مراكز خدمة ذاتية على شبكة الانترنت عن طريق خلق نقاط ربط بالزبائن تعمل على تلبية جميع احتياجات الزبائن، حيث استخدمت (مينا تليكوم) أجهزة توصيل الخدمة على النطاق الأول، مما أهلنا لإرساء أسس قوية تمكننا من مواجهة التحديات والمنافسة الحادة خلال الأشهر والسنوات القادمة».

وأضاف: «ضمن إطار محاولاتنا لإيجاد شبكة اتصالات مكثفة في أرجاء المملكة، أضافت الشركة إلى شبكتها عددا من مراكز خدمات الزبائن وذلك خلال افتتاح فروع لها في كل من مجمع كونتري مول بالبديع، ومجمع بيتك للسيارات على شارع سترة، بالإضافة إلى فرعها الحالي الكائن في مجمع التأمينات الاجتماعية، فضلا عن التخطيط لفتح منفذي لخدمات الزبائن في كل من مرفأ البحرين المالي وبرج التجارة العالمي، مع فروع إضافية يتم افتتاحها في مطلع العام 2008».

واختتم جواهري تصريحه بالقول: «إن زيادة عدد فروعنا ومراكز خدماتنا هو أمر أساسي وضروري لتحقيق رؤيتنا التي تتمثل في توفير أفضل خدمات الزبائن واتباع النهج الذي يشجع دوما على الابتكار والاعتمادية والموثوقية لتقديم أفضل خدمات الزبائن بكلفة اقتصادية».