أعلنت مجموعة «زين» الشركة الرائدة في تقديم خدمات الاتصالات المتنقلة في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا عن تحقيق اختراق تكنولوجي جديد في مجال الخدمات المصرفية عبر الهواتف النقالة، وهو المجال الذي أبدعت فيه الشركة قبل فترة عندما زفت لمنطقة الشرق الأفريقي ولأول مرة خدمة Zap - (الخدمة المصرفية المتنقلة التي تحقق توسعا سريعا لأكثر من 100 مليون شخص).

وذكرت المجموعة في بيان صحافي أن زبائن زين بات باستطاعتهم الآن ومن خلال خدمة Zap أن يتلقوا الأموال بسرعة وأمان من أي حساب مصرفي حول العالم وأن يرسلوا الأموال بسهولة إلى أي بنك في دول كينيا وتنزانيا وأوغندا، مشيرة إلى أنها المرة الأولى في العالم التي يحدث فيها تهيئة أي حساب مصرفي متنقل، إذ يستطيع مستخدمه أن يتلقى أموالا من أي مكان في العالم مباشرة في رصيد حساب هاتفه النقال وأن يرسل أموالا مباشرة إلى حسابه المصرفي.

وأوضحت «زين» أن هذه الخدمة التي يتم تشغيلها من خلال الشراكة مع مصرف CitiBank ومصرف Standard Chartered تسمح لزبائها أيضا بأن يستخدموا أجهزة هواتفهم النقالة على مدار الساعة يوميا للقيام بإدارة حساباتهم المصرفية الخاصة بهم ودفع فواتير البضائع والخدمات وإرسال واستقبال الأموال من وإلى الأصدقاء والأقارب، بالإضافة إلى إعادة شحن أرصدة هواتفهم النقالة أو حتى أرصدة أشخاص آخرين.

وصرح الرئيس التنفيذي في مجموعة زين سعد البراك بالقول «إن ما قامت به المجموعة من جهود كبيرة في تطوير وتوسعة خدمة Zap هو بمثابة سبق عالمي جديد بكل تأكيد، فهذا التعزيز يعني أن زين وضعت زبائنها في البلدات والقرى النائية وكذلك العملاء الذين يعيشون في المدن البعيدة في ذروة الأحداث»، فهي بذلك تعطي هؤلاء فرصة بأن يتلقوا أموالا من أي مكان في العالم حيثما يوجد شركاءهم التجاريين أو أقاربهم أو أصدقائهم.

وأضاف «كما أن القدرة على إرسال أموال من جهاز الهاتف النقال إلى أي حساب مصرفي في شرق أفريقيا هو أمر سيسمح بإنجاز الأعمال بكفاءة وسلاسة أكبر، بخلاف أنه سيوفر دعما عظيما لجميع عملائنا كي يتمكنوا من تعزيز أنماطهم الحياتية بما يحقق مساعي المجموعة في تحقيق شعارها (عالم جميل).

وإذ بين البراك أن هذه الخدمة تقدم أكبر مجموعة من الخدمات المصرفية المتنقلة في قارة أفريقيا لملايين من الأفراد، فإنه أوضح في ذات الوقت أن المجموعة تقدم هذه الخدمات وفقا لأعلى مستويات الأمن وذلك من خلال واجهة مستخدمين تتميز بالملاءمة والبساطة. كما أن زبائن خدمة Zap في شرق أفريقيا يستخدمون هذه الخدمة لسداد فواتير استهلاك الكهرباء والماء ولسداد ثمن الوقود في محطات Shell و Total وسداد فواتير اشتراكاتهم في محطات التلفزة الفضائية لدى شركة DSTV ولسداد فواتير مشترياتهم، وتتميز الخدمة بأنها سهلة الاستخدام وقد استخدمها أكثر من 5 ملايين شخص منذ إطلاقها، علاوة على ذلك فإن خدمة Zap يتم استخدامها حاليا من جانب شركات عالمية كبرى عاملة بالمنطقة وذلك بهدف التسوية السريعة للمبالغ المالية مع الموزعين، وهو الأمر الذي يمنح تلك الشركات ميزة تقليص الحاجة إلى حمل سيولة نقدية خلال التنقلات بين المتاجر والمكاتب، وهو ما أدى بدوره إلى تقليص نفقات التأمين الخاصة بتلك الشركات بالإضافة إلى السماح لها بتوصيل المبالغ المالية في غضون ثوان.