أعلن «بيت التمويل الوطني» تدشين الموقع الإلكتروني الجديد والأول من نوعه الذي سيقدم للزبائن جميع الخدمات التمويلية والتأمينية، ومن أبرز مزايا الموقع خدمة التحدث الإلكتروني المباشر مع موظفي مركز الاتصال (live chat)، إذ تم تدشين هذه الخدمة بالتعاون مع شركة «أنفيتا».

ويعتبر «بيت التمويل الوطني» أول مؤسسة مالية تطرح هذه الخدمة في البحرين، وتأتي إضافتها لتوفير خدمة جديدة تستهدف تقوية التواصل مع زبائن الشركة الحاليين أو الزبائن الجدد.

ومن جهته، قال مدير عام «بيت التمويل الوطني» جاسم خلف: «إن تدشين الموقع الإلكتروني الجديد www.nfh.com.bh ضمن إستراتيجية الشركة التي تستهدف توفير خدمات مريحة لزبائن بيت التمويل الوطني».

وأضاف: «أن إطلاق خدمة (live chat) يهدف إلى خلق تواصل مباشر مع الزبائن، وذلك بغرض الإجابة عن استفساراتهم عبر الصفحة الإلكترونية، كما توفر الصفحة الإلكترونية خدمة تقديم طلبات التمويل الإلكتروني عبر الإنترنت، وأيضا تشتمل الصفحة الإلكترونية على معلومات عن الشركة الأم (بيت التمويل الوطني) والشركة التابعة (شركة بيت التمويل الوطني لخدمات التأمين)»