أكدت «زين البحرين» من جديد التزامها تجاه الأشخاص من ذوي الاحتياجات الخاصة، بالتعاون مع جمعية البحرين للصم، وتدريب أحد أفراد المجتمع من فئة الصم لكي يأخذ مكانه في المجتمع، بالانضمام إلى أحد اختصاصيي الخدمة في مركز الاتصال بالفيديو التابع لـ «زين البحرين».
وتعتبر هذه المبادرة الأولى التي تقوم فيها مؤسسة في البحرين بتوفير خدمة متخصصة في مجال الاتصالات لتلبية ذوي الاحتياجات الخاصة من فئة الصم، وباستخدام تقنية متقدمة للتفاعل مع المساعدات البصرية في التواصل والتفاعل مع هذه الفئة من العملاء.
وتعليقا على ذلك، قالت مدير قسم دعم الخدمات في «زين البحرين» فاطمة ضيف: «تعتبر هذه خطوة رئيسية إلى الأمام نحو دمج الأشخاص من ذوي الاحتياجات الخاصة في مجتمعنا. ذوو الاحتياجات الخاصة من فئة الصم يمكن لهم المساهمة بالكثير في دعم المجتمع، ونحن سعداء بأنه بفضل التعاون مع جمعية البحرين للصم وتقنيتنا المتقدمة، سيكون بمقدورنا فتح قنوات جديدة للاتصال مع هذه الفئة من خلال مركزنا للاتصال بالفيديو».
وأشارت قائلة إلى أن تشكيلة «زين البحرين» من الخدمات، تشمل الرسائل بالوسائط المتعددة MMS، ووسائل الاتصال الهاتفي بالفيديو، وخدمات الإنترنت لهذه الفئة من أفراد المجتمع، ووسيلة بصرية للاستفادة من عالم الاتصالات.
وتعتبر خدمة الأشخاص من ذوي الاحتياجات الخاصة من أولويات أنشطة الشركة منذ بداية تدشينها، حيث ركزت شركة «زين البحرين» في أنشطة الشركة تجاه المسئولية الاجتماعية، على عدد كبير من التبرعات والرعاية لهذه الفئة.
العدد 2734 - الإثنين 01 مارس 2010م الموافق 15 ربيع الاول 1431هـ
