تُعتبر الاستطلاعات الاستهلاكية على شبكة الإنترنت، سلسلة من الدراسات العالمية التي تجريها «CNN» بغية فهم رؤية المستخدمين وسلوكهم الشرائي تجاه فئة معيّنة من السوق. وأعلنت «CNN» إنترناشونال، أمس (الثلثاء) نتائج الاستطلاع المتعلّق بالسياحة والسفر الذي يُظهر أنّ نسبة القادة في مجال الأعمال الذين سيسافرون خلال الأشهر الإنثي عشر المقبلة أكبر من العام الماضي.

وعلّق نائب الرئيس الأعلى لقسم أبحاث مبيعات الإعلانات والمعلومات المتعلقة بالجمهور في «CNN إنترناشونال»، ديدييه مورميس، قائلا: «المثير للاهتمام في تلك النتائج هو أنّها تفترض أنّ مجال السياحة والسفر هو أحد القطاعات الأكثر مرونة في ظلّ الأزمة الاقتصادية الحالية. وعلى رغم المخاوف التي تطال كيفية تمويل المسافرين لرحلاتهم خلال العام المقبل، لا ينوي المجيبون إيقاف مشاريعهم كلّها، وفي الواقع، نصف النخبة في عالم الأعمال لن يغيّروا مشاريعهم على الإطلاق. والأهم من ذلك هو أنّ الأمر لا يتعلّق بالسعر فحسب بل بالخبرة في المجال وبالتنوّع الذي تقدّمه الوجهة المقصودة».

وقد أظهر أحدث استطلاعٍ عن السياحة والسفر أمس ما يأتي:

لا شكّ أنّ الأوقات عصيبة إلاّ أنّ الركود لم يحبط رغبة الناس في السفر فهم يخفضّون التكاليف إنما لا يلغونها.

عموما، بيّن الاستطلاع أنّ عددا أكبر من الناس يرغبون في السفر خلال الأشهر الـ 12 المقبلة مقارنة بالعام الماضي، إلاّ انّهم سيقومون بعدد أقلّ من الرحلات. وقد ارتفعت نسبة المجيبين الذين ينوون القيام بسفرة أو سفرتي استجمام في السنة من 40 في المئة إلى 54 في المئة.

ويتأقلم 40 في المئة من المجيبين بالضغوط المالية من خلال تقليص عدد أسفارهم (19 في المئة)، أو تغيير الوجهة (12 في المئة)، أو الاثنين معا (9 في المئة). ومعظم هؤلاء من أرباب العائلات، أو أصحاب الدخل المحدود، أو المتحدرين من أميركا الشمالية أو آسيا.

لم تؤثّر الأزمة الاقتصادية على مشاريع الجميع من حيث السفر. ويصل المبلغ الوسطي الذي يتمّ إنفاقه خلال العطل إلى 2582 جنيها بحسب المجيبين.

71 في المئة من جمهور قناة «CNN» من المسافرين العالميين يسافرون لمسافات طويلة للاستجمام. ويأخد المجيبون ما معدّله 14 يوما من العطل سنويا، ويذهبون في عطلة ثلاث مرات في السنة.

76 في المئة من المجيبين أنفقوا أكثر من 682 جنيها خلال عطلتهم الأخيرة.

40 في المئة من المجيبين قالوا إنّ مشاريعهم الترفيهية لم تتأثر بالركود. ومعظم من ينتمون إلى هذه الفئة هم من المديرين الكبار، أو أصحاب الدخل المرتفع، أو الأوروبيين.

وأظهر الاستطلاع أنّ المجيبين لن يضحّوا بالخبرات التي تنتظرهم بل سيقللون من عدد أسفارهم عوضا عن البحث عن فنادق أقل ثمنا أو عن رحلات مخفّضة الأسعار.

67 في المئة من المسافرين المنتمين إلى عالم الأعمال يستمتعون بزيارة المعالم السياحية خلال الأسفار التي يقومون بها للعمل إن اعتبروا الوجهة مثيرة للاهتمام.

وتتقدّم السمعة على نوعية الخدمة، ومواعيد السفر، والطريق المتّبعة، والأميال المكتسبة في ما يتعلّق باختيار الخطوط الجويّة.

وخلال الأوقات المالية الصعبة، يهمّ المعلنون استهداف الجمهور الأفضل.

83 في المئة من المسافرين المنتمين إلى عالم الأعمال يؤثرون على خيارات الخطوط الجوية والفنادق في ما يتعلّق بأسفار الشركات.

40 في المئة ممن يسافرون للعمل في درجة الأعمال أو الدرجة الأولى يقومون بما معدّله خمسة أسفار سنويا وتبلغ مدّة سفرهم ما معدّله 19 يوما سنويا. من جانبه قال نائب مدير قسم المبيعات الإعلانية في «CNN إنترناشونال»، راني رعد، قائلا: «ترسل هذه النتائج رسالة قويّة إلى مجالس السياحة تفيد أنّ الإعلان الجيد والذكي للوجهات يطلع بأهمية كبرى لتمييز البلد والعائد على الاستثمار».