بتوجيه من رئيس مجلس أمناء المؤسسة الخيرية الملكية سمو الشيخ ناصر بن حمد آل خليفة ، أجرى الأمين العام للمؤسسة الخيرية الملكية مصطفى السيد، مكالمة هاتفية مع أمين عام الهيئة الخيرية الأردنية الهاشمية بالمملكة الأردنية الهاشمية أيمن رياض الملفح وذلك للاطمئنان على سلامة اللاجئين السوريين في مخيم الزعتري جراء الحريق الذي شب في المخيم مساء اليوم الجمعة (8 مارس / آذار 2013).

وقال مصطفى السيد أن جميع سكان المخيم بخير ولله الحمد حيث لم تكن هناك أي إصابات أو خسائر بشرية بفضل الله سبحانه وتعالى، كما بين أن مجمع مملكة البحرين العلمي وكذلك المجمع السكني لمملكة البحرين لم يتأثرا بهذا الحريق مطلقا وأن الخسائر تتركز في بعض الخيام فقط حيث تعاملت كوادر الإطفاء في مديرية دفاع مدني المفرق بالمملكة الأردنية الهاشمية ظهر يوم الجمعة مع الحريق الذي شب في بعض الخيام داخل مخيم الزعتري نتيجة لتسرب الغاز من اسطوانة طباخ داخل إحدى الخيم، الأمر الذي أدى إلى اشتعالها وامتداد الحريق بفعل سرعة الرياح إلى الخيم الملاصقة، وقد قامت فرق الإطفاء داخل المخيم بالسيطرة على الحريق ومنع امتداده لباقي الخيم دون وقوع أي إصابات بالأرواح.