حصلت المؤسسة الخيرية الملكية على شهادة "الآيزو" العالمية 9001:2008 لعام 2013 من قبل الشركة المانحة للشهادة: BUREAU VERITAS.
من جانبه، قال الأمين العام للمؤسسة الخيرية الملكية مصطفى السيد بأنه تنفيذاً لتوجيهات الرئيس الفخري للمؤسسة الخيرية الملكية جلالة الملك حمد بن عيسى آل خليفة، وبقيادة رئيس مجلس الأمناء سمو الشيخ ناصر بن حمد آل خليفة نسعى جاهدين بجد وإخلاص في سبيل الارتقاء بعمل المؤسسة وتحقيق طموحات جلالة الملك لكي تنهض بدور إنساني واجتماعي أكثر شمولا، يخفف أعباء الحياة عن كثير من الأسر المحتاجة ويساهم في كل ما يعود بالنفع العام على المواطنين.
وبين السيد بأنه انطلاقاً من اهتمام المؤسسة بتقديم أفضل الخدمات للمواطنين المستفيدين، فقد قامت بالعمل على إدارة أعمالها بأحدث النظم الإدارية ومتابعة آخر المستجدات والتطورات العلمية والتكنولوجية لتقوم بتوفير كافة المستلزمات للمستفيدين بسهولة ويسر، و وصول كافة الخدمات، حيث قامت بمراجعة جميع أنظمتها وإجراءات العمل بالتعاون مع ديوان الخدمة المدنية لموافقته مع نظام الإدارة بالجودة الشاملة ومعايير الجودة بما يخدم تقديم أجود الخدمات للمستفيدين من خدماتها.
وأضاف بأن عمل المؤسسة امتد حتى إلى خارج البحرين سعياً منه للوصول إلى العالمية، وذلك عبر مجموعة كبيرة من الإنجازات والمشاريع المميزة، إلى جانب العمل على الارتقاء بالمستوى المعيشي للأيتام والأرامل بالتركيز على الجوانب التنموية والتعليمية والتربوية لهم ولأسرهم، و المساهمة في تنمية المجتمع بشكل عام والفئات المستحقة بشكل خاص، مما يتطلب العمل وفق أحدث النظم وتعزيز جودة الإجراءات الإدارية والمهنية التي تقوم بها المؤسسة.
