تكدس عدد كبير من المرضى في عدد من المراكز الصحية خلال إجازة العيد الوطني المجيد، في الوقت الذي وصلت فيه أرقام الانتظار إلى أكثر من 700 في بعض المراكز الصحية، في حين كان فيه الأطباء غير قادرين على تقديم العلاج؛ بسبب تعميم وزارة الصحة بعدم علاج المرضى قبل الوقت المحدد لهم، حتى وإن كان الطبيب متفرغاً في ذلك الوقت وليس لديه مرضى آخرون.
وقال المرضى في حديث لـ»الوسط»: «في السابق، حتى وإن كانت مواعيد المرضى بعيدة، إلا أنه مع ذلك كان الأطباء بمجرد الانتهاء من المرضى، وخصوصاً في حال عدم وجود حالات طارئة يقومون بمناداة باقي المرضى قبل نصف ساعة من موعدهم، وأحياناً قبل ذلك الوقت بكثير، مما كان يخدم المرضى حتى الذين تكون مواعيدهم متأخرة، إلا إنه تفاجأنا خلال الأسبوع الماضي بتكدس المرضى، في الوقت الذي لا يوجد فيه مرضى داخل غرف الأطباء، في حين بقي الأطباء في انتظار قسم المواعيد لتحويل المرضى لديهم، وخصوصاً أنه لا يوجود مرضى في غرف الأطباء». وأضافوا «تفاجأنا بعدم وجود مرضى في غرف الأطباء، وأن موظفي المواعيد والسجلات لم يقوموا بتسليم المواعيد إلى الأطباء؛ بسبب صدور تعميم يطالب بتسليم الطبيب موعد المريض قبل دقائق لا تتعدى الخمس، حتى وإن كان الطبيب متفرغاً وليس لديه مريض يعاينه، فالقرار بتقديم العلاج للمريض في نفس الموعد الذي تم تسجيله عليه، أما الحالات الطارئة فتحول إلى الطوارئ، ويتم استدعاء أحد الأطباء لمعاينة المريض».
وذكر المرضى أن هذا القرار أثار أيضاً حفيظة الأطباء، إذ إن ذلك يعني تكدس المرضى في وقت واحد، والتسبب في ازدحام المرضى، بدلاً من إنهاء معاناة المريض قبل وقته في حال سنح للطبيب ذلك، مشيرين إلى أن الأطباء كانوا يحاولون معالجة المرضى قبل وقتهم، إلا أن ذلك كان غير مسموح لهم؛ بسبب وجود تعميم وتشديد بمعالجة المريض بحسب الموعد المسجل عليه، على رغم من أن بعض المرضى تأخر علاجهم؛ لكون أن بعض الحالات تستغرق معاينتها وتقديم العلاج لها 15 دقيقة وهو أكثر من المعتاد.
ولفت المرضى إلى أن الاستياء ليس فقط لدى المرضى، بل حتى الأطباء، مؤكدين أنه في حال كان الأطباء غير متفرغين فإنه لن يكون هناك سبب للتذمر، فالطبيب حينها يعاين المريض في هذه الحالة، إلا إن الأطباء بنفسهم أكدوا أنه لا يوجد مرضى، والمرضى متكدسون في الخارج؛ وذلك بسبب تعميم تقديم العلاج في الوقت المسجل فيه المريض وعدم تقديمه قبل ذلك الوقت، إضافة إلى أن اسم المريض وموعده لا يتبين إلى الطبيب إلا قبل دقائق معدودة، مما يمنعه من مناداة المريض قبل وقته، مطالبين بالمرونة، ففي السابق حتى وإن كانت المواعيد متأخرة، إلا أن الأطباء كانوا يقدمون العلاج قبل الوقت بأكثر من نصف ساعة في كثير من الأوقات.
العدد 4851 - الجمعة 18 ديسمبر 2015م الموافق 07 ربيع الاول 1437هـ
بعض كلام الاطباء مغلوط
سالفة ان المواعيد ما طلعت للدكاترة الا قبل خمس دقايق من الموعد قوية وكلام غير صحيح بتاتا
انا اعمل في وزارة الصحة قسم ادارة المعلومات وتحديدا في النظام الالكتروني واقول ليكم ان الموعد من اول ما يتسجل يطلع عن الدكتور مباشرة
الدكاترة اصحاب المهنة الانسانية يحاولون بهالكلام يستغفلون المرضى البسطاء الذين لا حول لهم ولا قوة
الله يعين المواطن البحريني صراحة
خدمة تعبانه للاسنان
تعليقي فقط على قسم الاسنان ما الفائدة من فتحه فهو لايقدم علاج مباشر للمريض وللاسف مسوينه العصر تحت مسمى الطوارئ ومن تروح يقول لك ما اقدر اسوي لك شي غير لحبوب ويحولك علمواعيد ويعطونك موعد بعيد وتروح عشان بس يشوف شنو في اسنانك ويعطيك موعد ثاني ليش هتعذييب كل هذا عشان بس نروح مستشفى خااااص حرام عليكم.
قرار فاشل
قرار فاشل بمعنى الكلمه لا يخدم المرضى ابدا فالمريض يقف بالساعات في انتظار الدخول على الطبيب ومع الاسف الطبيب جالس في الغرفه من غير ان يعالج اي شخص الي ان تحضر موظفة الاستقبال باوراق المواعيد
الانضباط في المواعيد يحسن الخدمات
المراكز الصحيه تقدم خدمات من اروع الخدمات وعدم فهم الناس للاولويات يجعل الجميع يظن ان حالته طارئه
اضف الى مشكلة الاجازات المرضيه التي يطلبونها الناس على اتفه الاسباب
بنت عليوي
الله يكون بعون المرضى من القرارات
هذا مو نتيجة تعميم الوزارة
هذا نتيجة ايقاف العلاوات للأطباء وصرف فقط الراتب الأساسي لهم
أخواننا الأطباء مهنتكم انسانية بالدرجة الأولى فالرجاء منكم تحكيم ضمائركم ومداراة الناس ومراعاتهم حتى مع ايقاف العلاوات والبدلات ولكم الشكر وخير الجزاء من رب العالمين
اسفه
بس الصراحه أغلب الي يترددون علة المراكز مو مرضى .. يبون سكليفات. .. انا اقول المفروض يعاينونكم قبل إدخال أسماءكم في السيستم و الي يبي سكليف ياخذون معاه إجراء اخر
ههههههه
اجراء مثل شنو
جزيل الشكر
للدكتور جعفر اخصائي السكري بمركز عراد على تعاونه مع المرضى ودماثة خلقه كفاية بس حسن استقباله للمريض وطمئنته على صحته
حركة مقصودة
القرار مقصود منه تطفيش المرضى حتى يلجؤن للمستشفيات الخاصة، وهو تمهيد لخصخصة الخدمات الصحية.
سطوم
صح الله لسانك
الصراحه مركز سترة يتعمدون يضايقون الستاروة
مركز سترة من اكثر المراكز اللي الشكوى ضايعه لان معظم موظفين المركز يعرفون ان الشكوى ضاايعه ادا كانت من ستراوي ... لدرجة حجز مواعيد الاسنان ساعه وادا ماجيت خلاص مع ان في 3 غرف .ويتم قسم الاسنان بلا شغل عقب مايخلصون المواعيد اللي اناخدت في ساعه.. المعالجه لازم اتجي قبل 12 وتالي ممنوع . قوائم انتظار والطوارىء بس للي فيهم صخونه مرة ولدي منشقه ايده وينزف واظافره اتقبعت وتقول اللي هناك مو طوارىء وانتظر لساعه عشر ةنص والساعه كانت سبع والجاهل يصيح .. مركز سترة لازم مسؤول يكلمهم بايعينها حده
زائر
ما الحكمه من هذا القرار؟ هكذا قرارات من شئنها ان تسبب في تفاقم من معاناة المرضى وقد يتسبب في تأزم حالات بعضهم ويسبب بعض المشاكل بين الأطباء والمرضى
اطباء مركز سترة الصحي
حبيت اوضح صورة كوني من مرتادي مركز سترة الفترة الصباحية وهو قبل التعميم. ان الاطباء يرون تكدس المرضى من الصباح وهم يحضرون الافطار في احد غرفهم بجلب دلال الشاي والبلاليط والاكلات المختلفة وسمع ضحكاتهم المدوية التي تمتد للساعه الثامنة الا وعدد المرضى في ازدياد وهذا مايثير استفزاز المريض حيث ان موعده كان مثلا السابعه والربع فيضطر ان يجلس لاكثر من ساعه بدل الربع ساعه .. هذا قبل القرار .. فما الحال الان بعد القرار . اتوقع سيقف طابور من مركز سترة الصحي لسوق سترة المركزي
الله واكبر
لجميع موظفي مركز ستره كل تحيه ، الله يعينكم على نفسيات البشر والله مركز ستره بالخدمه التمريضيه مميزه والاطباء طيبين ويقدمون المساعده رغم الضغط الكبير ، وللعلم نشاهد باعيينا الاساءات للاطباء والممرضات ويستقبلونكم برحابة صدر ويشرحون لكم لكن شنقول مايعجبكم العجب ولا الصيام برجب
أأأي ياشعبي
اشوي اشوي كل شي يتراجع في هالبلد اتروح مالك مكان تتعالج كل هنود وووو...ولكن الله يعطيهم الصحة والعافيةةةة
الكاسر
فاقد الشي لا يعطيه
المشكلة ان اكثر المسؤولين بالوزارة وصلو للمناصب بضربه حظ او محسوبية
بصراحة أصبحت الوزارة بتقديم الخدمات للمواطنين ضعيفة جدا موظفين ومسؤولين توظفو بالواسطة من غير شهادة ولا خبرة
قرار فاشل
قرار فاشل بمعنى الكلمة ظللت في المركز من الساعة الواحدة الا الربع انتظر موعدي مع الدكتور الثانية والنصف مع ان حجرة الطبيب خالية فقط كنت انتظر من الدكتور ان يخبرني نتيجة الاشعة و لما مللت طولت الانتظار غادرت المستشفى و الحمدلله ان احد اقاربي دكتور و اريته الاشعة في وقت لاحق
على المرضى احترام المواعيد
الأزمة ستنتهي بعد الانضاط.