أصدر ديوان الخدمة المدنية تعليمات الخدمة المدنية رقم (14) لسنة 2016 بشأن خدمة الإعلان عن الوظائف الشاغرة لموظفي الخدمة المدنية والتي تهدف إلى إنشاء خدمة إلكترونية تتيح للجهات الحكومية الإعلان داخلياً عن الشواغر في الخدمة المدنية عبر نظام الشواغر الحكومية (شواغر)، ومن ثم التقديم لها من قبل موظفي الخدمة المدنية عبر البوابة الإلكترونية لديوان الخدمة المدنية، والحفاظ على الكفاءات الوطنية في الخدمة المدنية من خلال منحهم فرصة التقديم للوظائف الشاغرة، بما يحقق العدالة والمساواة وتكافؤ الفرص وخلق روح المنافسة وتعزيز مبدأ الشفافية.

وأوضح رئيس ديوان الخدمة المدنية أحمد الزايد أن التعليمات تضمنت ضوابط وإرشادات لكل من الجهات الحكومية والموظفين المستفيدين من الخدمة، وعن دور الديوان في تقديم الرأي والمشورة الفنية وتدريب المختصين في إدارات الموارد البشرية والمالية بالجهات الحكومية، وإعداد قالب الإعلان عن الوظائف الشاغرة وعرضه عبر البوابة الإلكترونية لديوان الخدمة المدنية، ومراجعة الطلبات والتأكد من استيفائها لشروط وضوابط شغل الوظيفة، ودراسة المؤهلات والخبرات المطلوبة لشغلها. وأشارت التعليمات لدور الجهات الحكومية بإخطار ديوان الخدمة المدنية بالوظائف المراد شغلها، والتأكد من وجود الشواغر الوظيفية بالهيكل التنظيمي والسقف الوظيفي للوظائف المعلن عنها، وتقديم المستندات المثبتة لتوافر شروط التعيين المنصوص عليها في المادة (11) من قانون الخدمة المدنية، حيث إن خدمة نظام (شواغر) الإلكترونية اختيارية للجهات الحكومية الراغبة في الاستفادة منها. ونصت التعليمات على أنه يجب على كل الجهات الحكومية اتخاذ الإجراءات والتدابير اللازمة بشأن القيام باستكمال إجراءات الخدمة إلكترونياً، وإدخال المعلومات الخاصة بالخدمة والوثائق المطلوبة معتمدة من قبل السلطة المختصة في نظام الشواغر الحكومية (شواغر).