استعرض ديوان الخدمة المدنية بمملكة البحرين عدداً من أوراق العمل على هامش مؤتمر الحوار العربي الأوروبي بشأن الإدارة العامة ( يورومينا ) الذي استضافته العاصمة العمانية مسقط مؤخراً، حيث أكد مدير عام تنمية الموارد البشرية والأداء عادل حجي إبراهيم محمد في ورقته التي قدمها بعنوان "تحديث إدارة الموارد البشرية والأداء بالمؤسسات العمومية" أن عملية تحديث الموارد البشرية تطبق على عدة مراحل تصاحبها خارطة طريق واضحة المعالم وتحتاج الى خطة فعالة لعمليات إدارة الاتصال والتغيير.
وتناول مدير عام تنمية الموارد البشرية والأداء في ورقته مبادرات الخدمة المدنية الـ (15 مشروع) لتطوير البنية التحتية في الخدمة المدنية ، حيث خضعت هذه المشاريع لدراسة وافية ومستفيضه أعقبها اجراء مسح ميداني للوقوف على رؤى وأهداف الجهات الحكومية تم على أثرها تحديد عدد من المشاريع التي يسعى ديوان الخدمة المدنية بالتعاون مع الجهات الحكومية لتنفيذها من قبل شركات استشارية متخصصة لتواكب الأهداف الاستراتيجية الحكومية واستراتيجية مملكة البحرين.
وأوضح عادل حجي إبراهيم محمد أن تحويل الاستراتيجيات الى واقع ملموس من خلال أهداف ومؤشرات قياس تهدف الى تحسين انتاجية وفعالية الجهات الحكومية وخفض الهدر في الميزانية والوقت والجهد، بالإضافة إلى توحيد إطار إدارة الأداء المؤسسي في جميع الجهات الحكومية ، وتوحيد معايير اختيار وتطوير وجمع بيانات مؤشرات الأداء من خلال إنشاء هيكلية فعالة لتعزيز حوكمة إدارة الأداء المؤسسي وتطبيق لوحة إدارة مؤشرات الأداء المؤسسي عبر نظام آلي.
وتطرق مدير عام تنمية الموارد البشرية والأداء إلى مشروع الأداء المؤسسي في مرحلته التجريبية التي تم فيها اختيار 10 جهات حكومية للتطبيق التجريبي، وأشار إلى أن الجهات المختارة تشكل ميزانياتها حوالي 65 في المئة من إجمالي الميزانية الحكومية، وأوضح أن 4 جهات تطبق فعلياً نظام بطاقات الأداء المتوازن.
وأكد عادل حجي إبراهيم محمد أن مشروع الأداء المؤسسي سيساهم في تعزيز أداء الحكومة من خلال خطط استراتيجية واضحة ومتكاملة لكل الجهات الحكومية لتحقيق الرؤية الوطنية معززة بمقاييس أداء تتم متابعتها بشكل مستمر وترتبط مقاييس الأداء فيما بينها لتصب في التوجهات الحكومية، كما أنها تربط الأداء الفردي بالأداء المؤسسي لتوضيح مساهمة الأفراد في دفع التوجهات الاستراتيجية ورفع الفاعلية من خلال التركيز على الأولويات الاستراتيجية.
من جانبها أكدت رئيس قسم الأداء الوظيفي علياء عبدالعزيز مراد في ورقتها التي قدمتها بعنوان " تجربة مملكة البحرين للإنتقال الي نظام إدارة الأداء الوظيفي – أداء"، أن سعي ديوان الخدمة المدنية لتطبيق نظام (أداء) يؤكد على تبني مفهوم إدارة الموارد البشرية في القطاع الحكومي عبر أهداف واضحة ومحددة واستراتيجيات مدروسة تسعى إلى تحويل القيادة الإدارية إلى قيادة استراتيجية تعتمد على أسلوب الكفاءة في إدارة الموارد البشرية وإلى ترسيخ قيم العدالة والشفافية والمساواة بين جميع الموظفين.
وأوضحت علياء مراد أن ديوان الخدمة المدنية أتبع منهجية انتقالية مبنية على مراحل محددة تستند على مشاورات مكثفة مع المستفيدين من هذا النظام لتحديد مراحل الخطة الانتقالية بين النظامين مبنية على الدقة والسرعة والشفافية والجودة وسهولة الوصول إلى المسئولين بعيداً عن البيروقراطية والتعقيدات الإدارية، وأكدت أن النظام يهدف الي تحسين المزايا الوظيفية لكافة الموظفين من خلال تعزيز اهتماماتها الاستراتيجية وتمكين وتحفيز الموظفين للتميز في الأداء بجميع مؤسسات القطاع العام والذي سيساهم في الارتقاء بالعمل الحكومي ورفع مستوى الأداء وجودة الإنتاجية لما يتضمنه النظام من ربط أداء الموظف الحكومي بالحوافز والعلاوات والترقيات والمساءلة ونظام التدريب.
من جهته قدم رئيس قسم ضبط الوظائف ومعلومات التنظيم علي غالب بشارة ورقة العمل بعنوان "هل يعتبر اضطراب الحركة الزائدة وتشتت الانتباه عاملاً من عوامل الخطر ذات العلاقة بالموارد البشرية في المشاريع الحكومية بمملكة البحرين ؟"، حيث تعتبر هذه الورقة ملخصاً لبعض الدراسات المعنية بهذا الاضطراب، والدراسات المعنية بإدارة المشاريع وبالأخص في منطقة الخليج العربي والبحرين، ومن ثم محاولة ربط أعراض الاضطراب مع السمات المطلوبة من أعضاء فرق المشاريع الحكومية، والبحث إن كانت هناك آليات مستخدمة للكشف عن هذا الاضطراب قبل إدخال الموظف في فريق العمل.
وأوضح رئيس قسم ضبط الوظائف ومعلومات التنظيم أن من أهم عناصر البحث هي أن لاضطراب الحركة الزائدة وتشتت الانتباه آثاراً كبيرة على الأداء الوظيفي، كما أن نسبة انتشاره في دول الخليج العربي أعلى من المعدل العالمي، إلا أنه لا توجد آليات متبعة للكشف عن هذا الاضطراب أو غيره من الاضطرابات النفسية أثناء اختيار فرق العمل للمشاريع الحكومية، إضافة إلى التشابه الكبير بين أعراض هذا الاضطراب مع الأعراض المصاحبة لاضطرابات أخرى، وأكد على أهمية إجراء دراسة ميدانية لمسح نسبة انتشار الاضطراب بين الموظفين وتحديد الآليات التي يجب اتباعها في حال وجود موظفين مصابين بهذا الاضطراب.
بدوره تناول رئيس قسم ميزانية ونفقات القوى العاملة صابر محمد البراهيم في ورقة العمل التي قدمها أساليب القيادة الادارية والرضا الوظيفي في مملكة البحرين، وأكد على أهمية العمل بأسلوب القيادة التحويلية - التي تعتمد على آليات لتغييرات مخططة مرغوبة من خلال مشاركة القادة والمرؤسين في تحقيق أهداف عالية المستوى وتجاوز الأداء المتوقع وإيجاد الطرق للنجاح – والتي لها أثر إيجابي على أداء المؤسسات والأجهزة الحكومية في المملكة والمساهمة في تحقيق وتجاوز الأهداف المرجوة للمؤسسات مع ضرورة الأخذ بمبدأ القيادة التحويلية في رؤية تلك المؤسسات وإعداد الاستراتيجيات والهياكل التنظيمية والثقافة المؤسسية.
تمكين و تحفيز الموظفين للتميز في الاداء بجميع مؤسسات القطاع العام ؟
اما انكم حفزتونا من الزيييين بصراحة و انتون مطنشين مشكلتنا ويا وزارة التربية
منقولي معهد البحرين للتدريب
اقتراح برغبة من مواطن
دام كل الخلافات العمالية تبع القطاع العام تنحل في المحاكم ، كنسلوا ديوان الخدمة المدنيه
بتوفرون مبالغ خيالية بالسنة لدعم ميزانية الدولة
نوااااااب مو قادرين يحاسبون وزير
ديوان الخدمة بيقدر؟
ودي اصدق
بس من زود ما نقرأ عن بلاوي الوزارات بالصحافه و التقارير السنوية الصورية لديوان الرقابة المالية
هذا شي محاااال
هذا الديوان عاااااجز
ديوان الخدمة المدنية بحاجة الى وجود سلطة عليا تقوم بمحاسبته على اخفاقاته بمحاسبة الوزارات الخاضعه لأنظمته ممن تكررت مخالفاتهم لتلك الانظمة بشهادة تقارير ديوان الرقابة المالية و الاداريه طيلة الاعوام المنصرمة
فعلا لأن من أمن العقوبه اساء الادب و لعب بحسبة الناس
و هالديوان موفر للوزارات الامان من المحاسبه
و في ظل عجز النواب عن مسائلة الوزراء هذي خدمة وزارية على طبق من ذهب
نقترح يسمونه ديوان خدمة الوزارات تحريا للدقه
فعلا تحتاجون لدراسة جدوى يا ديوان الخدمة المدنية
ما جدوى وجود هذا الديوان قياسا الى تكاليفه السنوية من رواتب و مكاتب و مصاريف تشغيلية اخرى ناهيك عن التدريب لموظفيه
ترى قريب بندش ٢٠١٧
و شكلنا بنوصل ٢٠٣٠ و هالديوان للحين ما خلص من الهياكل التنظيمية
هو هيكل تنطيمي لمؤسسة واحده ينتظر مجرد اعتماده من ديوان الخدمه ما انتهى موضوعه
وزارة التربية و التعليم تقول بإن الهيكل التنظيمي الجديد لمعهد البحرين للتدريب لدى الديوان من اجل الاعتماد منذ سنوات
هيكل المعهد الخلل فيه واضح من البدايه لذلك وزارة التربية مع انها تبغي تمشيه الا ان ديوان الخدمة المدنية عاجز عن اعتماده لسبب خلوه من الاقسام المساندة كالموارد البشرية و الحسابات و المشتريات و الصيانة و العلاقات العامة و نظم المعلومات
و عدم وجود هالاقسام بمؤسسة بحجم المعهد مع تواجدها في ذات الوقت بمدارس الوزارة اللي بعضها يحوي اقل من ١٦٠ طالب و ان كانت بشكل مدموج و مسميات وظيفية رنانه كمنسق خدمات و فني معلومات أول و اختصاصي تكنولوجيا تعليم ... الخ
هذي تعد فضيحه ثقيله على الهضم
اسئلة مشروعة بلا مجيب يا ديوان الخدمة المدنية
لماذا تم ايقاف ترقياتنا؟
لماذا تم ايقاف حوافزنا السنوية؟
كيف لتقييمنا السنوي كموظفين ان يعتد به و نحن غير مسجلين على ديوان الخدمة؟
لماذا لا نستحق علاوة التمديد كباقي الموظفين؟
لماذا لم تصرف لنا الزيادة المقرة في اغسطس ٢٠١١ بالرغم من صرف علاوة تحسين المعيشة المرتبطه بها بعد تأخير دام ١٦ شهرا؟
هل انتم متأكدون من ان وزارة التربية و التعليم لقوانين ديوان الخدمة؟
موظفي معهد البحرين للتدريب
ما عمره ديوان الخدمة المدنية وقف مع الموظف حتى مع وضوح حق الموظف و مخالفة الوزارة المعنية
فليتحفنا الديوان بحالة واحده فقط من حالات محاسبته لوزارة انتهكت حق موظف او خالفت قانونا للديوان
التغني بإن الديوان يحارب البيروقراطية الادارية امر ينافي الواقع الذي يعمل به
هذا الديوان لم يمتلك من الشجاعه و المهنية ما يكفي للرد على تظلمات موظفي معهد البحرين للتدريب طيلة ٣ سنوات
انتون بالاول حلوا مشكلة تقصيركم بعملكم
تالي قولوا انكم بتحلون مشاكل غيركم من الوزارات
وينكم عن قضية منقولي معهد البحرين للتدريب
تظلماتنا على مدى الثلاث سنوات للديوان اكثر من تحرك الديوان على ارض الواقع لحلحلة ازمتنا
من قلة تجاربكم علينا عاد؟
منقولي معهد البحرين للتدريب
في تاريخ ديوان الخدمة المدنية بأكمله منذ انشاءه و لغاية هذا اليوم، احد يذكر حالة واحدة لمشكلة بين موظف او موظفين و وزارة يشتغلون فيها انحلت عن طريقه؟
بالذات وزارة التربية، كلنا نقرأ عن اخبار القضايا عليها من معلمين و موظفين في المحاكم
لحد يترجى شي في صالح الموظف من وراء الديوان
هالكلام عن تجربة
فاقد الشيء لا يعطيه يا ديوان الخدمة المدنية
فشلكم في ايجاد حل لمنقولي معهد البحرين للتدريب بالرغم من تبيان ديوان الرقابة المالية و الادارية للمخالفة من قبل وزارة التربية و التعليم هو خير شاهد
خلكم على التجارب
واضح جدا طال عمرك تحفيزكم لمنقولي معهد البحرين للتدريب
ديوان الخدمة المدنية شغلته يتستر على انتهاكات الوزارات لحقوق موظفيها
هو خصم الموظف لا الحكم
وجوده مجرد شكليات لإعطاء الانطباع بوجود جهة رقابية على القطاع الحكومي بينما هو بالواقع لا يقوم بهذا الامر
و الله زين اعترفتوا بوجود البيروقراطية الادارية في المؤسسات الحكومية
طبعا هذي البروقراطية و التعقيدات ماكو وزارة تنافسكم فيها، ما عدا وزارة التربية و التعليم
منقولي معهد البحرين للتدريب
خمس سنين يا ديوان الخدمة و موضوع موظفي و منقولي معهد البحرين للتدريب يتم تقاذفه دون ادنى اهتمام بحقوق الموظفين بينكم و بين وزارة التربية و التعليم بلا حل يحفظ للموظفين حقوقهم بالترقيات و التدريب و الحوافز
تبون تقنعونا بأن نفس الديوان مؤهل لتجارب مشاريع؟
و هل اصبح الموظفين حقل تجارب؟
خلصونا و ردوا على تظلماتنا اللي اكملت ليها شهرين على الاقل اذا ما تبون تحلون موضوعنا
منقولي معهد البحرين للتدريب
هالديوان لو يتعب حاله و يشوف كمية التظلمات اللي عند الوزارات كان عرف بمكامن الخلل في الوزارات
لان الوزارات ماخذه سالفة التظلمات لعبه
يطنشون حق الموظف و يقولون له ارفع تظلم
زين .. كثرة التظلمات بالذات في نفس المواضيع تعكس جهل الوزارة ايا كانت بالقوانين و الانظمه
مؤسف ما وصل اليه حال موظفين القطاع العام
ما يحتاج يشوف اي تظلمات
الديوان لو يبي يسوي حل لأي مشكله كان تأكد من فهم و تنفيذ موظفين الوزارات لقوانينه
مو ينطر الى ان التظلمات تتحول الى اخبار في الصحف و استياء عام و قضايا بالمحاكم
عن اي تحفيز موظفين تتكلمون و حوافز المعلمين لحد الان لم تصرف
حتى مكافأة تمديد الدوام ما انصرفت
وزارة التربية تقول موضوعنا متعطل عليكم يا ديوان الخدمة
منقولي معهد البحرين للتدريب
الوزارة تقول الحل عند الديوان
و الديوان يقول الحل عند الوزارة
اذا ثلاث سنين من نقل موظفي المعهد المخالف للقانون ما تكفي
يمكن خمس سنوات من استلام وزارة التربية للمعهد و عدم اعارتها اي اهتمام لتسكين او تدريب او ترقية الموظفين تكون حافز كافي اتوقع لزيادة الانتاجية كما تزعمون
موظفي معهد البحرين للتدريب
ناقص الجهتين يتفقون و يقولون هذي مسؤولية المعهد
و تصير لعبة تنس ثلاثية الابعاد بسبعين موظف
سبعين مواطن
جربوا تحلون موضوع منقولي معهد البحرين للتدريب