فيما يتأهب الناس للقيام بأداء العمرة خلال شهر رمضان المبارك، فإن خدمة الشبكة الواحدة من «زين»، الفائزة بالعديد من الجوائز، تقدم لزبائنها طريقة مبتكرة واقتصادية للاتصال بذويهم وأصدقائهم أثناء زيارتهم للمملكة العربية السعودية.

وتعرف خدمة الشبكة الواحدة بأنها خدمة الاتصالات الأولى في العالم التي تلغي الحدود الجغرافية وتربط ما بين 14 دولة في الشرق الأوسط وإفريقيا ضمن خدمة تقدم الاتصال عبر الحدود بتعرفة محلية.

وسيتمتع زبائن «زين البحرين» المسافرون إلى المملكة العربية السعودية بالمزايا الآتية عند استخدامهم شبكة «زين السعودية»: استقبال جميع مكالماتهم بالمجان، إجراء المكالمات وإرسال الرسائل النصية القصيرة SMS بالأسعار المحلية لـ «زين السعودية»، الاتصال بالبريد الصوتي 117 ومركز خدمة الزبائن 107 بالمجان واستخدام خدمات البيانات بما فيها خدمة Blackberry بالأسعار المحلية لـ «زين السعودية». كما يمكن لزبائن نظام eeZee للدفع المسبق التمتع بشحن حساباتهم باستعمال قسائم الشحن لـ «زين السعودية» المتوافرة على نطاق واسع في المملكة العربية السعودية.

ويذكر أن مزايا خدمة الشبكة الواحدة تمكن العملاء المسافرين إلى المملكة العربية السعودية من تحقيق توفير كبير في كلف التجوال الدولي المطبقة من قبل الشبكات السعودية، وذلك من خلال احتساب التعرفة المحلية لـ «زين السعودية» بدلا من تعرفة التجوال الدولي. بالنسبة إلى زبائن «زين البحرين»، هذا يعني احتساب 35 فلسا لدقيقة الاتصال داخل السعودية بدلا من 440 فلسا المحتسبة خلال التجوال مع الشبكات الأخرى في السعودية. دقيقة الاتصال للبحرين تم تخفيضها من 603 فلوس إلى 130 فلسا. مسافرو «زين البحرين» يمكنهم استقبال جميع مكالماتهم والاتصال بالبريد الصوتي 117 ومركز خدمات الزبائن 107 بالمجان باستخدامهم شبكة «زين السعودية». بالنسبة إلى الرسائل النصية القصيرة SMS فقد تم تخفيضها من 201 فلس إلى 50 فلسا. ومع خدمات البيانات، سيوفر العملاء ما يقارب 97 في المئة من كلف خدمات البيانات بما فيها Blackberry ورسائل الوسائط المتعددة MMS، إذ تم تخفيض التعرفة للميغابايت الواحد من 7.7 دنانير إلى 201 فلس.

وأضاف: «وتصبح خدمة الشبكة الواحدة في قمة تألقها خلال المناسبات الخاصة مثل موسم العمرة، إذ يتوجه الآلاف من زبائننا لأداء مناسك العمرة خلال شهر رمضان المبارك وعطلة عيد الفطر المبارك. الشبكة الواحدة تؤمن للمسافرين حرية الاتصال بذويهم وأصدقائهم بأسعار لا تنافس لخدمات الاتصال عبر الحدود».