أطلقت «الاتحاد للطيران» حملة ترويجية مبتكرة ومستمرة، تتيح لزبائنها الدائمين ترقية درجة سفرهم في المطار قبل إقلاع رحلتهم؛ إذ أصبح بمقدور ضيوف «الاتحاد» ببرنامج «الولاء» التابع إلى الشركة استخدام الأميال المكتسبة للترقية من الدرجة الاقتصادية إلى درجة رجال الأعمال في أي مطار قبل إقلاع رحلاتهم. كما يمكن للضيوف من الفئة الذهبية في برنامج ضيف الاتحاد استرداد أميالهم من أجل الارتقاء من درجة أصحاب الأعمال إلى الدرجة الأولى.

وقال رئيس إدارة علاقات الزبائن والولاء، في «الاتحاد للطيران»، باري غرين: «إننا نبحث بشكل دائم عن الطرق التي تعمل على رقي خدماتنا، وهذه الحملة الترويجية تعد بمثابة مثال آخر على الأساليب التي نتبعها من أجل إضافة القيمة الكبيرة لما تقدمه (الاتحاد للطيران) من خدمات للمسافرين الدائمين على متن رحلاتها».

وأضاف باري «تعد ترقية المسافرين في المطار تجربة رائعة. وتعتبر هذه الحملة الترويجية من الحملات التي يمكن أن يختارها المسافرون للاستفادة منها، ولتكون أيضا بمثابة مكافأة للولاء الذي يظهرونه نحو (الاتحاد للطيران)».

ومع توفير حالات الترقية الفورية، أصبح بإمكان المسافرين الارتقاء إلى درجة أعلى في المطار، ما دام المسافر يمتلك العدد المطلوب من الأميال، ومع وجود وقت كاف قبل أن تغادر الرحلة، إضافة إلى توافر المقاعد على الرحلة ذاتها.