كشف نائب الرئيس التنفيذي للتوزيعات وخدمات المشتركين بهيئة الكهرباء والماء عدنان فخرو، أن الهيئة عوّضت 249 متضرراً من الانقطاعات الكهربائية، وذلك خلال الأعوام 2007، 2008 والعام الجاري، مشيراً إلى أن هناك لجنة تسمى بـ "تعويض الأضرار" تُعنى بدراسة طلبات التعويض وصرف المبالغ المالية لها في حالة الاستحقاق. وأوضح فخرو لـ "الوسط" أن عدد طلبات التعويض في العام الماضي وما نقل من 2007، بلغ 358 طلباً، عوّض منها 221 طلباً، بينما 34 حالة لم تعوّض، مشيراً إلى أنه وبالإضافة إلى ذلك، توجد 24 حالة لم يقدم صاحب الطلب كل المعلومات المطلوبة، مبيناً في الوقت نفسه أنهم راسلوا أصحاب الطلبات وأعطوهم الفترة الكافية لتوفير المعلومات، لكنهم لم يوفروها. وذكر فخرو في عرضه لعدد طلبات التعويض في العام الجاري وما تم نقله من العام الماضي، وأفاد بأن عدد الطلبات بلغ 152 طلباً حتى الآن، عوّضت الهيئة منهم 73 طلباً، فيما لم تعوّض 34 حالة متضررة من الانقطاعات الكهربائية، بسبب نقص المعلومات، مشيراً إلى أن هناك 45 طلباً تحت الدراسة. وأكد نائب الرئيس التنفيذي للتوزيعات وخدمات المشتركين، أن "الهيئة تعوّض تلف الأجهزة والمعدات المنزلية، إذا حدثت كنتيجة مباشرة لوجود انقطاع كهربائي في المنزل". وعن طريقة تقديم طلب التعويض عن أضرار الانقطاعات الكهربائية، أفاد فخرو: "يقدم صاحب الطلب المتضرر رسالة إلى لجنة تعويض الأضرار، ويوضح فيها عنوانه وتاريخ ووقت حدوث الانقطاع". وأضاف "لابد أن يذكر في الرسالة قائمة الأجهزة والمعدات المعطوبة بسبب الانقطاع، ذلك إلى جانب الرقم السكاني ورقم حساب الكهرباء، ورقم البلاغ عن الانقطاع إن وجد، إضافة إلى أي فواتير إصلاح للأجهزة المعطوبة أو شراء أخرى جديدة بديلة باسم المتضرر".