حسب ما يتناقله البعض فإن وزارة الصحة ألغت الميزانية المرصودة للخط الساخن

راحوا الموظفين الي يردون على الخط الساخن

التقشف مو بس صك الخط الساخن لمراقبة الاغذية بل خفض عدد اطباء الطوارئ في السلمانية الى طبيب واحد فقط في النوبة الواحدة

نعم صحيح الآن اتصلت ومحد يرد الساعة الآن عشر الا عشر

جت على قسم الاغذية؟؟ كل الخطوط الساخنة المعلن عنها يبي لها إعادة تصخين في المكرويف

إنصافاً فإن الشكوى التي لدى الشاكي ليست بالأمر المستعجل الذي يتطلب تدخلا سريعا من قبل وزارة الصحة ثم ما أدرى هذا الشاكي أن المحل يتجاوز النشاط المصرح له بممارسته؟

الحديث عن عوائق وقلة موارد هو نوع من الهراء وتبسيط المسألة فإذا كانت الموارد شحيحة والعوائق موجودة فعلى الوزيرة تنظيم الموارد وإزالة العوائق واذا كان الموظفين لا يقدرون على مجرد استلام شكاوى بالهاتف فليتم تحويله الى شكل آخر من أشكال التبليغ كالبريد الالكتروني أو الفاكس أو موقع تواصل أو الهواتف الثابتة

فعلا القائمين على الخط الساخن في وزارة الصحة (قسم الأغذية) لا يقومون بالرد على المكالمات في الحال أو بعد تحولها الى مكالمات فائتة لأنه كما يبدو لا يوجد من يحاسبهم أو يراقب أداءهم ووجود هذا الخط الساخن تحول الى نوع من الترف
هناك بعض الوزارات للأمانة ترد على الخط الساخن بشكل مهني
أقترح على وزارة الصحة إلغاء خط الأغذية الساخن واعتماد الشكاوى عن طريق موقع تواصل الذي يتم فيه توثيق الشكاوى وتحويلها للجهات المعنية بشكل مهني ما يضمن معالجة الشكاوى ومتابعتها بشكل كامل

سلام عليكم
هناك اسباب تخفى على الجمهور تحول دون قيام هذه الجهة او جهة حكومبه اخرى عن القيام بمهامها بشكل جيد.
ومن ضمن تلك الاسباب قلة الموارد والمصادر التي تشح وتقل والتي لاتظهر للجمهور ويرمى اللوم على موظفي تلك الجهة دون معرفة العائق لعدم قيامهم او تقصيرهم للقيام بهذه المهمة.
شكراً لكل من سأل وشكراً ايضاً لكل من قدّر جهود كل الجهات الحكومية.

اي جهة حكوميه اخي الكريم الخط الساخن بالاسم فقظ سواء الصحه المرور الاسكان الخ

كان عدنة خباز في الفريج يبيع صالونة ودال
هههه و زين انه بند بروحه