أثبتت خدمة الشبكة الواحدة المتطورة من شركة زين جدواها وفاعليتها كخدمة هواتف نقالة تتجاوز الحدود فيما يتعلق بالتعامل مع جميع المكالمات التي تتم بين دول الشبكة الواحدة كمكالمات محلية، فيما يبادر الكثير من المسلمين بأداء العمرة في شهر رمضان الكريم وعيد الفطر المبارك. وهذا يعني أنه يمكن للمعتمرين من المملكة من زبائن «زين البحرين» البقاء على اتصال دائم بأفراد عوائلهم وأصدقائهم أثناء فترة السفر من دون الحاجة إلى تكبد تكاليف التجوال.

وقال مدير التجوال الدولي بـ «زين البحرين» أيمن العلوي: «لقد جاءت عملية التوسع الأخيرة في المملكة العربية السعودية في الوقت المناسب لجميع زبائن زين البحرين. وإضافة إلى ترويج الخدمة مع الزبائن الحاليين، فقد تلقينا العديد من الاستفسارات من الشركات والأفراد ووكلاء السفريات والحملات المتخصصة في تنظيم رحلات الحج والعمرة، لأن خدمة الشبكة الواحدة المحلية بين المملكتين تعتبر خدمة قيمة للاستفادة منها».

ويتمتع جميع زبائن «زين» سواء كانوا من زبائن البطاقات مدفوعة الأجر أو الدفع الآجل، حين يكونون مسجلين على شبكة «زين السعودية» بمزايا احتساب مكالماتهم كمكالمات محلية أثناء السفر إلى هذه الدول، وهذا يعني إجراء المكالمات وإرسال الرسائل بالأسعار المحلية عند الاتصال بأحد زبائن زين من المسافرين، إذ إن الذي يتلقى المكالمات الواردة مجانا يمكنه إعادة الاتصال بالبلد نفسه بأسعار المكالمات المحلية.

ويمكن لزبائن البطاقات مدفوعة الأجر إعادة شحن بطاقاتهم من المملكة العربية السعودية من أي محل تباع فيه البطاقات التابعة لزين السعودية. كما يمكن للزبائن الاتصال بمركز خدمة الزبائن بـ «زين البحرين» واستخدام خدمة البريد الصوتي على الأرقام المعتادة بمملكة البحرين 107 أو 117. وتنشط خدمة الشبكة الواحدة تلقائيا عند العبور من أي دولة من الدول المشتركة في هذه الخدمة.

وتتوافر خدمة الشبكة الواحدة في 12 دولة وتحديدا كل من البحرين، السعودية، الأردن، العراق، السودان، تشاد، كينيا، مالاوي، النيجر، نيجيريا، تنزانيا وأوغندا والمزيد من الدول التي ستنضم الى خدمة عبور الحدود الجغرافية للاتصالات.