نظمت لجنة كفالة الأيتام بالديوان الملكي دورة تدريبية لجميع موظفيها وذلك استعدادا لتدشين خطتها الاستراتيجية التي تهدف إلى تقديم اللجنة أفضل الخدمات للأيتام والأرامل البحرينيين المكفولين من قبل جلالة الملك ورغبة منها في إدارة العمل بأحدث النظم الإدارية ومتابعة آخر التطورات العلمية والإدارية لإيصال خدماتها إلى مستحقيها بكل يسر وسهولة وتقديم أفضل الخدمات إليهم.

صرح بذلك رئيس مجلس الأمناء للجنة كفالة الأيتام بالديوان الملكي الشيخ عدنان عبدالله القطان، وأضاف أن الدورة التي عقدت على مدى يومين تناولت جميع الأمور المتعلقة بالخطط الاستراتيجية وتنمية التفكير الإبداعي لدى الموظفين.

وبين أن اللجنة وانطلاقا من سعيها إلى وضع استراتيجياتها العامة قامت بالتعاقد مع مؤسسة استشارية لتطوير استراتيجيتها للفترة من العام 2007 إلى 2011 ، إذ تسعى من خلال استراتيجيتها الجديدة إلى تطبيق منهجية بطاقة قياس الأداء المتوازن الذي يعد من أحدث البرامج الإدارية للتخطيط وإدارة الأداء انتشارا في جميع أنحاء العالم وستعمل اللجنة من خلال الاستراتيجية الجديدة على تطوير أنظمتها وإجراءاتها الإدارية وذلك لتحقيق طموحات اللجنة إلى تقديم أعلى مستويات الخدمة للفئة المستهدفة من أنشطة اللجنة. وسيتم من خلال هذا المشروع تحديد الأهداف الاستراتيجية الرئيسية والفرعية وإعادة صوغ رؤية ورسالة اللجنة وتحديد وتعريف القيم الاستراتيجية لها وتحديد المعايير والأولويات الاستراتيجية وتحديد السياسة الاستراتيجية والمشروعات والمبادرات الاستراتيجية ومراجعة السياسات والأنظمة الإدارية الحالية وتطويرها وتحديد المتطلبات التنظيمية وتحديد مقاييس الأداء ومعايير التحفيز والتطوير الوظيفي.

وبين القطان أن العمل على وضع الاستراتيجية الجديدة سيشارك فيه مجلس الأمناء والإدارة التنفيذية وجميع الموظفين وسيستغرق نحو 5 شهور، إذ تم اعتماد أسلوب العمل الجماعي لتطوير هذه الاستراتيجية والأنظمة الإدارية، وذلك انطلاقا من إيماننا بأن الموظفين جميعا شركاء مع الإدارة في جميع العمليات التطويرية التي تقوم بها ونحن نعمل كفريق عمل متكامل في هذا الشأن. وسيتم في بداية المشروع تدريب جميع الموظفين على التفكير الاستراتيجي والإدارة الاستراتيجية ومنهجية بطاقة قياس الأداء المتوازن والتحليل الاستراتيجي وتقديم حلقة عن مواصفات المؤسسات غير الربحية طبقا لمواصفات البنك الدولي.

وقال إن تطبيق هذا النظام يأتي تماشيا مع الخطى الحثيثة التي تبذلها اللجنة لتطوير عملها والارتقاء بخدماتها في مختلف الأصعدة لتقديم أفضل الخدمات للأيتام والأرامل بمملكة البحرين، إذ تعمل اللجنة بصفة مستمرة على تطوير أعمالها وتطبيق أفضل معايير الجودة لتقديم خدماتها بصورة سلسة وميسرة. يذكر أن لجنة كفالة الأيتام حائزة شهادة الجودة العالمية الآيزو 9001-2000 كما نظمت وشاركت في الكثير من البرامج والدورات التدريبية لموظفيها بهدف رفع كفاءة الموظفين واتخاذ الإجراءات التطويرية اللازمة للتحسين المستمر في أدائها لإيصال خدماتها لمستحقيها بكل يسر وسهولة وبأفضل المواصفات العالمية وفقا للتوجيهات السديدة لعاهل البلاد جلالة الملك حمد بن عيسى آل خليفة في تقديم أفضل الخدمات وتجويد خدمات اللجنة للأيتام والأرامل المكفولين من قبل جلالته.