القدرة على ادارة التغيير من أهم التحديات التي تواجه المؤسسات بالقطاعين العام والخاص لذلك فنجاح عملية التغيير يتطلب التخطيط واختيار المنهجية المناسبة لضمان التطبيق الناجح لبرنامج التغيير من أجل تحقيق الفوائد المرجوة.

لقد كانت بداية استخدام النموذج الاداري Business Excellence Model (BEM) بالدول الاوربية وقد تم الآن تطبيقه بمعظم المؤسسات الحكومية والخاصة بدول مجاورة كالامارات العربية المتحدة. لقد ثبت بعد استخدام النموذج بأنه أداة مناسبة للتعرف على مواقع القوة بالمؤسسة ومن ثم تحديد فرص التطوير التي تؤدي الى الحصول على أفضل النتائج وتقود المؤسسة للتميز.

ان الورشة التي سيعقدها مكتب الاسشارات القيمة الخميس المقبل ستمكن المشاركين من التعرف على النموذج ومعاييره التسعة وعلاقته بالنماذج الاخرى كالنموذج الأمريكي (Baldrige). كما ستوضح لهم كيفية استخدام النموذج وتسهيل تقبل الأفراد لعملية التغيير.

ولقد صممت هذه الورشة للتنفيذيين والمدراء والمشرفين الذين يرغبون في تفهم عناصر النموذج واستخدامه لتطبيق عملية التغيير وكذلك قياس الأداء وتحسين الانتاجية بمؤسساتهم وتحقيق رضا الجميع من موظفين وعملاء ومساهمين ولتصبح هذه المؤسسات في مصاف الشركات العالمية المتميزة.