طلب طيار من طالبة ومعلمتها مغادرة طائرته المتجهة من نيوجيرسي إلى هاواي بسبب إصابة الأولى بنوبة سعال حادة قبل الإقلاع. وقالت رايتشل كوليير(16 عاما) لصحيفة «هونولولو ستار كونتيننتال» إنها تنوي السفر قريبا على الخطوط الجوية ذاتها، وأضافت «أنا خائفة لأنني سأطير على متن خطوط كونتينتنتال الجوية مرة أخرى من دون مرافقة راشدين»، مشيرة إلى أنها تخطط للسفر إلى مصر برفقة صديقة لحضور زفاف. وعادت كوليير إلى منزلها في هاواي بعد يوم واحد على طلب الطيار مغادرتها الطائرة مع معلمتها قبل الإقلاع من نيويورك بولاية نيوجيرسي. وقالت كوليير إنها كانت تعاني من البرد ونامت بانتظار أن تقلع الطائرة ولكن عندما استفاقت أصيبت بنوبة سعال حادة لم تتوقف. وأوضحت «كان الجميع يحدقون بي. ولم أستطع التحدث لأنني كنت أسعل كثيرا ولأنني أصبت بالذعر»، مضيفة إلى أن الطيار اقترب منها حينها وطلب منها مغادرة الطائرة. وقالت الخطوط الجوية في بيان إن «كوليير كانت تسعل بشكل لا يمكن السيطرة عليه وفعل الطيار ما هو في صالح المسافرة وبقية الركاب». واعتبرت ستيفاني كوليير والدة رايتشل أن «هذا الإجراء متطرف قليلا لمعالجة الإصابة بنوبة سعال. جميعنا نصاب بمثل هذا الأمر».