كشف وزير الدولة لشئون مجلس الوزراء الشيخ أحمد عطية الله أن بوابة الحكومة الإلكترونية توفر 28 خدمة في الموقع الحالي، وسيتم توفير 167 خدمة على مدى 3 سنوات تم ترتيبها حسب أهميتها بالنسبة للمستفيدين، وهي تشمل خدمات من مختلف وزارات المملكة.

وعن الخدمات التي سيتم تقديمها من خلال الاستراتيجية لفت عطية الله إلى أنه تم اعتماد حوادث دورة الحياة أساسا لتقديم الخدمات للمواطنين وقطاع الأعمال، إذ تم دراسة الخدمات الأساسية التي يحتاج إليها المواطن خلال دورة حياته منذ الميلاد إلى الوفاة، والطريقة نفسها بالنسبة لقطاع الأعمال التي تمر بالدورة عينها التي تبدأ برخصة تسجيل النشاط التجاري وتأشيرات العمل والتوظيف والتأمينات وتجديد الرخص ثم غلق أو بيع المؤسسة.

وأوضح عطية الله أن استراتيجية الحكومة الإلكترونية تهدف إلى أن يتم تقديم خدمات مميزة للعملاء من خلال حكومة متكاملة، مشيرا إلى أن الطموح في أن يتم تطوير الخدمات المقدمة للمواطن أو المستثمر بحيث يتم جمع كل الخدمات التي يحتاجها في صفحة واحدة، فبمجرد دخول المواطن على المواطن وإدخال اسمه يقوم الموقع بجلب فواتير الكهرباء التي لم تدفع والمخالفات المرورية وبقية الخدمات ليقوم بدفعها جميعا بخطوة واحدة، وسيتم تحقيق ذلك بمجرد توفير الخدمات وتحقيق التكامل المطلوب بين الخدمات الحكومية.

وأوضح عطية الله أن أحد الأهداف الرئيسية للاستراتيجية أن يتم إتاحة قنوات متعددة للعملاء لإنجاز معاملاتهم واختيار ما يناسبهم منهاز وعن دواعي الشروع في الاستراتيجية ذكر عطية الله أن النتائج كثيرة لو تمت الاستفادة الفعالة من الاستراتيجية.