ذكرت كل من وزارة التنمية الاجتماعية ومجموعة المؤيد أنهما وقعتا عقدا لصيانة ودعم أجهزة وشبكات نظم المعلومات بالوزارة. وستقوم مجموعة المؤيد بموجب هذا العقد بصيانة أجهزة وشبكات البنية التحتية للوزارة في جميع أرجاء البحرين، وسيتم دعم المكاتب في المبنى الرئيسي للوزارة وجميع فروعها بالاستعانة بوسائط متنوعة تشمل خطا هاتفيا للمساعدة المباشرة وتمكين جميع موظفي الوزارة من تسجيل شكاواهم وطلباتهم التقنية، وعلاوة على ذلك، سيتم توفير فريق من المختصين في الوزارة للإشراف والمتابعة في كل ما يتعلق بتقنية المعلومات.

وقال مدير إدارة نظم المعلومات بالوزارة راشد المدني، أثناء التوقيع إنه «لضمان استمرار العمليات اليومية للوزارة فإن من الضروري المحافظة على بنية معلوماتية محترفة تضمن جودة الخدمات وتطويرها، الأمر الذي يسهم في راحة ورضا المستفيدين، وإن خبرة مجموعة المؤيد في مجال الاتصالات ونظم المعلومات إلى جانب سمعتها الطيبة في السوق المحلية ساعدنا على اتخاذ القرار لاختيارها شريكا في حلول ما يصادفنا في مجال نظم المعلومات».

وأضاف أن من الاعتبارات الرئيسية للوزارة أيضا، توفير الحماية اللازمة ضد تعطل الأنظمة عبر توفير خدمات متسقة ومتوافقة مع المتطلبات، وكذلك التحكم في كلفة العمليات اليومية، وستقوم مجموعة المؤيد بمساعدة الوزارة في تحقيق هذه الأهداف عن طريق خفض تكاليف صيانة الأجهزة وتحسين الاستفادة من الموارد والخبرات الموجودة لديها.

من جانبه، قال المدير التنفيذي لمجموعة المؤيد، أحمد المؤيد: «إننا نتطلع إلى رؤية تطور ونماء وزارة التنمية الاجتماعية فيما يتعلق باحتياجاتها الخاصة بنظم المعلومات والاتصالات والذي سيساعدها في تحقيق أهدافها الاستراتيجية، وتحسين خدماتها لعملائها في المملكة».

يذكر أن مجموعة المؤيد تعد إحدى أكبر شركات نظم المعلومات في البحرين وتقوم بعملها داخل البحرين وخارجها مع أبرز الشركات العالمية في هذا المجال