أطلقت «الاتحاد للطيران» تطبيقات «أبّل iPhone» جديدة لزبائنها من أعضاء برنامج «الولاء»، «ضيف الاتحاد»، الحائز جوائز عالمية. وهذه تُعدّ التطبيقات الأولى من نوعها التي تسمح لمستخدميها بالحصول على نقاط قابلة للاسترداد من برنامج «الولاء».
ويمكن تحميل هذه التطبيقات مجانا من متاجر «أبّل iPhone»، وتمنح أعضاء برنامج «ضيف الاتحاد» أداة مبتكرة وسهلة الاستخدام مصمّمة لتساعدهم على إدارة حساباتهم والبقاء على اتصال مع آخر المستجدات المتعلقة بعروض «ضيف الاتحاد».
ومن الأمور التي توفّرها تطبيقات «iPhone» الجديدة للزبائن الأعضاء هو استرداد نقاطهم فوريا مقابل أي من المنتجات التي يصل عددها إلى 1,700 منتج من متجر «مكافآت الاتحاد»، الاستفادة من العروض الحصرية، الاطلاع على آخر عروض الشركاء، مراجعة المعلومات المتعلقة بحساباتهم، استعراض قائمة جميع برامج الشركاء وقراءة معلومات البرنامج العامة. ومن جهته، صرح رئيس الشئون التجارية في «الاتحاد للطيران» بيتر بومغارتنر بالقول: «تُعتبر تطبيقات iPhone الجديدة مثالا آخر على التزام الاتحاد للطيران بتوفير أحدث المنتجات المتطورة والمبتكرة لتعزيز تجربة ضيوفها الأعزاء، وجعل معاملاتهم أبسط وأكثر راحة».وأضاف: «سيتمكن ضيوف الاتحاد من مستخدمي أجهزة iPhone من الوصول إلى المعلومات التي يحتاجون إليها للحصول على المزيد من الفوائد من خلال عضويتهم، وكل ذلك ضمن أجهزة هواتفهم المحمولة». وتُعد هذه التعزيزات جزءا من استراتيجية رقميّة أوسع نطاقا لـ «الاتحاد للطيران»، من شأنها أن تمنح زبائنها مجموعة واسعة من الخدمات والمعلومات عن طريق أجهزة هواتفهم المحمولة.
العدد 2692 - الإثنين 18 يناير 2010م الموافق 03 صفر 1431هـ