قال استاندرد تشارترد بنك في بيان أصدره أمس (الثلثاء) إنه أدخل الخدمة المصرفية عبر الهاتف النقال في البحرين. بهدف توفير خدمة الرسائل النصية لعملائه ومنحهم فرصة الاطلاع على التعاملات المصرفية.
وأضاف البيان «تتوفر الخدمة درجة من المرونة إذ أن ميزة استلام العملاء رسائل تنبيه نصية عن كل معاملة أو حركة تتم في حساباتهم أو بطاقاتهم الائتمانية».
ونقل البيان عن الرئيس التنفيذي لاستاندرد تشارترد بنك البحرين جوناثان موريس قوله: «إن هذا التطور هو جزء من الجهود التي تقوم بها البنوك إلى توفير قنوات تواصل إضافية لعملائها من إدارة احيتاجاتهم المصرفية».
وأضاف «أن طرح الخدمة المصرفية عبر الهاتف النقال يعزز من مركز استاندرد تشارترد بنك في استخدام التقنيات الحديثة لتقديم منتجات وخدمات مالية، إضافة إلى أن هذه الخطوة تعتمد توجها يسعى إلى تلبية احتياجات عملائه من الخدمات المالية.
من جهته، قال الرئيس الإقليمي لخدمات الأفراد في ستاندرد تشارترد بنك في شمال الخليج والشام وعمان بي جاندراسيخار: «يأتي تدشين الخدمة المصرفية عبر الهاتف النقال في البحرين كمبادرة إذ أنها تمكننا من إدخال تحسينات هامة على الخدمات التي نقدمها لعملائنا في البحرين ونوفر لهم قناة أخرى للتواصل والوصول إلى حساباتهم المصرفية وتفاصيل العمليات التي تتم عبر بطاقاتهم الائتمانية في أي وقت من الأوقات.
وأضاف «أن فكرة توفير الخدمة المصرفية عبر الهاتف النقال تتيح لعملائنا مجموعة من الخدمات وهو نظام متميز وملائم وسهل الاستخدام يتيح للعملاء الحصول على الخدمات المصرفية في الزمن الحقيقي».
وقال: «باستخدام خدمة الرسائل النصية القصيرة يتمكن عملائنا من: مراجعة الرصيد المصرفي، الاطلاع على كشف حساب مختصر لآخر ثلاث معاملات، تغيير كلمة السر، طلب كشف الحساب، تحويل الأموال بين الحسابات الشخصية والحسابات بنفس الاسم، طلب دفاتر الشيكات».
العدد 2700 - الثلثاء 26 يناير 2010م الموافق 11 صفر 1431هـ