قد يكون العنوان مبالغ فيه، فما حصل معي ليس إلا شيئا بسيطا مما يحدث مع غيري من الطلبة والطالبات، ومع ذلك آثرت أن أهم بالكتابة عما حدث معي، ربما لمجرد «الفضفضة».
حان يوم الحذف والإضافة المخصص لدفعتي... لم أتمكن من إضافة المادة التي أريدها عن طريق الإنترنت وهي مادة تخصصية ITBIS - إذ كانت جميع الفصول ممتلئة - وهي ليست سوى فصلين على رغم أن الفصل الخاص بطلبة المسائي كان فارغا تماما!!
قررت حينها الذهاب إلى الجامعة، وبعد محاولات مضنية لم استطع الحصول على ما أريد فعدت البيت خائبة.
اصراري على الحصول على هذه المادة دفعني إلى الذهاب ثانية في يوم آخر، لم يكن هناك أي دكتور BIS في الصالة الخاصة بالتسجيل، توجهت إلى رئيس القسم لتخبرني سكرتيرته بأن إضافة مقعد في الفصل رقم (...)، وتوجهت إلى ذاك الفصل في قسم إدارة الأعمال إذ لم يكن هناك أحد، وبعد تنقلي الدائم بين المبنى A02 ومبنى إدارة الأعمال من أجل الاستفسار عن حضور الدكتور المخصص لإضافة المقعد... حدث هذا الموقف عند سكرتيرة القسم... دكتورة ودكتور يقومان بمساعدة طالبة في التسجيل ثم تتوجه السكرتيرة إلى رئيس القسم ليوقع لهذه الطالبة، بينما كانت تخبرنا - السكرتيرة - أن رئيس القسم في اجتماع لن ينتهي قبل الساعة 11، جنن جنوني حينها فأنا أكره «الواو» في مثل هذه المواقف، ولم أعرف من أين أتتني الجرأة لأرفع صوتي - قليلا - في وجه السكرتيرة معترضة على ما حدث، ولكن ذلك لم يغير شيئا فرئيس القسم في اجتماع!
قدر لي الله سبحانه أن التفت إلى ورقة معلقة على الحائط وبها رقم الفصل المخصص لإضافة مقعد، وهنا كانت المفاجأة، فقد أعطتني السكرتيرة رقما خاطئا ما اضطرني إلى الانتظار 3 ساعات في المكان الخاطئ ، لم تكن السكرتيرة بجانبي وإلا كنت سـ.... (أترك ذلك لمخيلة القارئ).
توجهت سريعا إلى المكان الصحيح وكان ممتلئا وتقدمت بطلبي مع زميلتي وانتظرنا الكثير من الوقت من أجل الحصول على ما نريد، ولم يكن ينقصنا إلا توقيع رئيس القسم الذي منحنا إياه سريعا، فقد انتهى اجتماعه الذي مازلت أشك في وجوده أصلا .
وبعد ذلك كان علينا أن نقف في ذلك الطابور الطويل لإضافة المادة وطابور آخر لختم التسجيل، وأعود إلى منزلي بعد 5 ساعات أو أكثر من مغادرته، ولا يسعني أن أضع اللوم في النهاية إلا على السكرتيرة التي لن أتوانى عن تقديم الشكر لها بطريقتي الخاصة عندما تبدأ الدراسة.
أحمد الله في النهاية بأن تعبي لم يضع، ولكن... هناك الكثير مما يزعج الطلبة في أيام التسجيل فمثلا: وصلة الـ Enrollment على موقع الجامعة لم تكن تعمل لعدة أيام. وأيضا، خطأ يتكرر في الجدول الدراسي لمادة ITCS2 51 إذ كان وقت المختبر هو نفسه وقت المحاضرة إلا أن الأول يكون أطول قليلا، وهذا يعوقنا عن تسجيل مواد أخرى لأن وقت المختبر كان خاطئا في الجدول.
وأخيرا أوجه شكري إلى من ساعدني في إضافة مقعد في قسم الـ .IT
(الاسم لدى المحرر
العدد 534 - السبت 21 فبراير 2004م الموافق 29 ذي الحجة 1424هـ