ارتقت الخطوط الجوية السريلانكية مع شريكتها طيران الامارات بالتقنية التي تقف خلف برنامج مكافآت ولاء العملاء للطيران المتكرر لتتيح لاعضاء برنامج سكاي واردز استبدال الاميال التي يحصلون عليها برحلات جوية مجانية بسهولة.
ويمكن استخدام إدارة حجوزات المكافآت الشبكية الجديدة بالدخول الى موقع الحجز المباشر لبرنامج سكاي واردز الذي يتيح حجز بطاقات السفر بسرعة وفعالية من خلال قسم ترافيل بلانر في الموقع. واحتفالا بترقية الموقع سيستعيد 25 عضوا يستخدمون الخدمة الجديدة قبل 15 سبتمبر/أيلول الجاري اميالهم الجوية في حساباتهم بعد حجزهم لرحلاتهم المجانية. وفاز برنامج سكاي واردز الذي تديره طيران الامارات والخطوط الجوية السريلانكية، أخيراً بأفضل جائزة استبدال للاميال من فريديز، وهو برنامج جوائز سفر للمستهلك جرى تشغيله منذ العام 1988 كما رشح ضمن افضل ثلاثة برامج لهذا العام. وقال الرئيس التنفيذي لشركة الخطوط الجوية السريلانكية بيتر هيل: «يعد برنامج الطيران المتكرر احد عناصر الشراكة بين الناقلتين، ويوفر اداة قيمة للسوق وللترويج للخطوط الجوية السريلانكية لجمهور واسع في منطقة الشرق الاوسط وشبه القارة الهندية وما يليها من مناطق».
واضاف قائلا: «اننا لم نتوقف قطعيا عن تحسين خدمتنا، سواء باضافة شركاء جدد بهدف تقديم مزايا وتسهيلات جديدة مثل خدمة بطاقات الفيزا الالكترونية للمسافرين الى دبي، وعضوية العائلات وعروض الترفيه الخاصة في منتجعات السبا والمطاعم ونوادي الغولف». ومن بين شركاء سكاي واردز الرئيسيين، حيث يمكن للاعضاء الحصول على اميال، مجموعات الفنادق المحلية مثل جميرا انترناشيونال وروتانا ومنتجع المها والاسماء العالمية مثل هيلتون وحياة وميريديان وماريون ووان اند اونلي وشانجريللا وستاروود.
كما تضم قائمة شركاء سكاي واردز شركات تأجير السيارات بدجت وهيرتز وسيسكت كار رينتال التي توفر اميالا عند استئجار سياراتها. وشركات الخطوط الجوية اليابانية والسنغافورية وجنوب افريقيا وكونتيننتال ويونايتد ودلتا في الولايات المتحدة الاميركية. وتشمل قائمة الشركاء ايضا مصارف في الكويت وقطر والامارات العربية المتحدة، ومتاجر ومحلات مثل داماس وريفولي بالاضافة الى عطلات الامارات والخطوط الجوية السريلانكية. وكانت الخطوط الجوية السريلانكية قد فازت بمجموعة من الجوائز من قطاع الطيران حديثا، شملت جائزة فريق الضيافة الاكثر ودية، جائزة افضل وسائل ترفيهية شاملة على متن الطائرة (للاسطول المكون من 20 طائرة أو اقل)، وجائزة الوصيف لاكثر فرق الضيافة ودية في العالم
العدد 752 - الأحد 26 سبتمبر 2004م الموافق 11 شعبان 1425هـ