في إطار جهودها المتواصلة لتعزيز خدمة الزبائن، تفخر شركة طيران الخليج، الناقلة الوطنية لمملكة البحرين، بأن تعلن أن مركز الاتصال الدولي الخاص بها سيبدأ بالعمل على مدار الساعة.
ويمكن للزبائن الآن الاتصال بالمركز لحجز التذاكر وتحصيل الأميال، والاستعلام عن رحلات السفر، وطرح الاستفسارات عن رحلات الطيران على مدار الساعة، وذلك على هاتف رقم 17335777 في البحرين أو على الهواتف المحلية المتوافرة في 10 بلدان حول العالم. وفي هذا السياق صرح المدير التنفيذي للمبيعات والتوزيع، لارس دينليو، قائلاً: «إن هذه الخطوة تعتبر واحدة من الخطوات المهمة للتواصل مع زبائننا». وأضاف «يعمل في مركز الاتصالات الدولي موظفون يتمتعون بدراية عالية اكتسبوها من خلال أعلى مستويات التدريب، وهم مكرسون لتقديم الخدمات للزبائن، وبذلك فنحن نضمن لزبائننا تقديم مستويات رفيعة من الخدمة من خلال مكالمة هاتفية واحدة فقط. هدفنا هو إرضاء زبائننا بتقديم الخدمات التي يحتاجونها في الوقت الذي يرغبون فيه بتوفير تلك الخدمات».
العدد 2860 - الإثنين 05 يوليو 2010م الموافق 22 رجب 1431هـ