قامت شركة بن هندي إنفورماتكس، الوكيل المعتمد للهواتف النقالة والحواسب الآلية المحمولة وطابعات سامسونج بمملكة البحرين، مؤخراً بوضع علامة بارزة جديدة في العناية بالزبائن وذلك بتطوير وتحديث مركز خدمة سامسونج الذي يقع بمنطقة الحورة وتحويله إلى مركز متكامل (Plaza) لخدمات زبائن سامسونج بمملكة البحرين وفقاً لأحدث وأرقى المعايير العالمية التي تنتهجها شركة سامسونج الخليج للإلكترونيات.

وقد قامت الشركة بتطوير وتحديث هذا المركز الجديد لتوفير مزيد من الراحة لزبائن سامسونج بالمملكة وضمان حصولهم على أفضل الخدمات العالمية في أقل وقت ممكن.

افتتح المرفق بعد عمليات التطوير التي أُدخلت عليه رئيس شركة سامسونج الخليج للإلكترونيات، يونغ سو كيم، ومدير عام شركة بن هندي إنفورماتكس عبدالعزيز بن هندي، وذلك بحضور مدير إدارة الاتصالات بشركة سامسونج الخليج للإلكترونيات يونغ وو جون، بالإضافة إلى فريق الخدمة بشركة بن هندي إنفورماتكس.

وصرح بن هندي أثناء افتتاح المركز المتطور الجديد قائلاً: «يُعد هذا المركز الجديد (Plaza) لخدمات سامسونج خطوة مهمة في العناية بزبائننا، كما يعكس الاهتمام الكبير الذي توليه شركة بن هندي إنفورماتكس لزبائنها في المملكة، وفلسفتها التي تضع (إرضاء الزبائن في المرتبة رقم 1) وتلك هي الفلسفة التي تحثنا باستمرار على تقديم مقاييس أعلى في مجال إرضاء الزبائن». يُذكر أن مركز خدمات سامسونج التابع إلى شركة بن هندي إنفورماتكس قد حصل على المركز الثاني ضمن أفضل مراكز خدمات سامسونج المتميزة في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا وذلك تقديراً لأدائه الرفيع هذا العام ضمن مقاييس التقييم الصارمة للأداء التي تضعها سامسونج الخليج للإلكترونيات