أشاد مدير الإدارة القانونية بالمديرية العامة للأحوال المدنية بالمملكة العربية السعودية سلمان عبدالعزيز التويجري الذي ترأس الوفد السعودي، خلال زيارة يقوم بها للبحرين لتعزيز الروابط المشتركة بين البلدين الشقيقين في ظل تنسيق الجهود وتبادل الخبرات بين دول مجلس التعاون الخليجي التي من شأنها أن تسهم في تحديث وتطوير أساليب العمل في المجالات ذات الاختصاص، أشاد بمستوى جودة ورقي الخدمات التي يقدمها الجهاز المركزي للمعلومات لمؤسسات وأفراد المجتمع المدني وخاصة فيما يتعلق بخدمة إصدار بطاقة الهوية من حيث سرعة إنجاز الطلبات ومرونة العمل وتطور ورقي الخدمات المقدمة.

جاء ذلك خلال الزيارة التي قام بها فريق عمل الإدارة العامة للأحوال المدنية بالمملكة العربية السعودية للإدارة العامة للهوية والسجل السكاني بالجهاز المركزي للمعلومات، وضم الوفد السعودي كلاً من مدير عام الإدارة القانونية بالإدارة العامة للأحوال المدنية سلمان عبدالعزيز التويجري، ومستشار وزارة الداخلية للشئون الأمنية عبدالرحمن علي العودان ومساعد مدير خدمات قطاع الأحوال المدنية بالمملكة العربية السعودية يوسف الصالحي.

وكان في استقبال الوفد مدير عام الهوية والسجل السكاني نجمة جناحي ومدير إدارة بطاقة الهوية أحمد آل محمود ومدير إدارة تطوير نظم المعلومات نزيه الجودر وعدد من المسئولين في الجهاز المركزي للمعلومات، حيث رحبت جناحي بأعضاء الفريق الزائر وقدمت لهم شرحاً مفصلاً عن المهام والأعمال التي تقوم بها الإدارة العامة لبطاقة الهوية والسجل السكاني. كما ألقت الضوء على الخطوات والإجراءات والآليات المتبعة للحصول على الخدمات التي تقدمها الإدارة وخاصة خدمة إصدار بطاقة الهوية التي يستفيد منها المواطنون والمقيمون على حد سواء، معرِّجة في شرحها على التسهيلات التي عن طريق استخدام بطاقة الهوية الحصول عليها من خدمات حكومية وخاصة وسهولة إنهاء المعاملات، إضافة إلى إمكانية استخدامها كوسيلة سهلة ومريحة في التنقل بين دول مجلس التعاون خاصة بعد اعتمادها كوثيقة ثبوتية رسمية للفرد تمكنه من السفر عبر البوابات الإلكترونية بالمطارات والمنافذ الحدودية بين الدول الأعضاء، كما أوضحت خلال كلمتها حرص واهتمام ومتابعة المعنيين بالجهاز وعلى رأسهم رئيس الجهاز محمد العامر وتوجيهه إلى ضرورة استخدام أحدث التقنيات والأجهزة المساعدة في سرعة إنجاز الطلبات إضافة إلى تطوير البرامج والأنظمة الخاصة بعملية إصدار بطاقة الهوية وتطويرها أولاً بأول بما يتناسب مع حجم وطبيعة الخدمة وتأكيد احتواء البطاقة على السمات الأمنية التي تحول دون استغلالها في أمور غير مشروعة، مؤكدةً أن هذه الزيارة تأتي للاطلاع على الضوابط الأمنية والإدارية والفنية تجاه التعامل مع فقدان بطاقة الهوية أثناء استخدامها في السفر بين دول مجلس التعاون الخليجي وكيفية التعميم عنها آلياً في حالة فقدانها.

من جانبه، أكد مدير الإدارة القانونية بالمديرية العامة للأحوال المدنية بالمملكة العربية السعودية سلمان عبدالعزيز التويجري تحقيق الزيارة للهدف الذي جاءت من أجله، موضحاً أن «حرص واهتمام البلدين على تفعيل الزيارات المشتركة وتبادلها لهو خير معين لنا للإطلاع على التجارب الناجحة في المجالات ذات الاختصاص؛ ما يُمَكّننا بكل يسر وسهولة من المضي قدماً في إنجاز الخدمات وتقديمها لأفراد ومؤسسات المجتمع المدني من خلال تطبيق تلك التجارب بما يتناسب مع خصوصية وطبيعة الخدمات المقدمة في البلد»، مشيراً إلى أن زيارتهم للجهاز مكنتهم من الإطلاع على آليات عمل إنجاز طلبات إصدار بطاقة الهوية والتي اتسمت بالمرونة والسرعة وجودة الخدمات المقدمة والحرص على استخدام أحدث التقنيات والأجهزة المساعدة على سرعة إنجاز العمل. موضحاً التويجري أن الوفد قد اطلع من المعنيين بالجهاز المركزي للمعلومات على الإجراءات التي يتبعها الجهاز في حال استخراج بدل فاقد لبطاقة الهوية.

ومن جهته، أعرب مدير إدارة بطاقة الهوية بالجهاز المركزي للمعلومات أحمد آل محمود عن سعادته بزيارة الإخوة من الشقيقة السعودية، مبدياً ترحيبه بهم وإعجابه الشديد بحرصهم على تعزيز التعاون المشترك والإطلاع على تجارب الآخرين وخاصة تجارب البحرين الرائدة على مستوى دول مجلس التعاون في مجال التطور التكنولوجي واستخدام وسائل التكنولوجيا الحديثة في تقديم الخدمات الحكومية والخاصة.

وفي نهاية الزيارة قام الوفد السعودي بجولة تفقدية لبعض مرافق الجهاز المركزي للمعلومات وخاصة القسم الخاص بإصدار بطاقة الهوية، واطلع على جميع المراحل التي تمر بها عملية إصدار بطاقة الهوية الجديدة، كما اطلع على الإجراءات المتبعة في التعميم على البطاقات المفقودة، فيما عبر الوفد الزائر عن ارتياحه لما لمسه من تعاون أثناء الزيارة وحسن ضيافة وكرم استقبال.