تمكن رجال الدفاع المدني من انقاذ 11 وافدا آسيويا معظمهم من النساء بعد ان اشتعلت النيران في عمارة واقعة في رأس الرمان خلال ساعات الصباح الأولى، بينما كان السكان يغطون في سبات عميق.

النيران كانت قد انتشرت في مدخل العمارة الوحيد، بينما اعمدة الدخان الخانقة امتدت في جميع انحاء العمارة المكونة من ثلاثة طوابق. ما عرض حياة القاطنين الى الموت البطيء اثر استنشاق تلك الأدخنة. رجال الدفاع المدني الذين وصلوا الى الموقع كونوا وحدات بحث وانقاذ بواقع 8 أشخاص تمكنت من الوصول الى جميع السكان واخراجهم عبر السلالم المتحركة أو احدى نوافذ العمارة التي تم تهشيمها للوصول اليهم.

أحد القاطنين الذين تم انقاذهم عبر السلالم المتحركة من اصل ثلاثة كان على وشك السقوط من الطابق الثاني بسبب حال الهلع التي اصابته، بينما تم انقاذ ثمانية من السكان عبر النوافذ بعد الوصول اليهم