سعيا من وزارة العمل إلى تقديم خدمات نوعية لمراجعيها في قسم الاستخدام، فقد تم استحداث نظام لإرسال الرسائل النصية القصيرة "SMS" عن طريق الهاتف النقال ترسل لأصحاب الطلبات الجديدة من الخدم والعمالة في الوقت الراهن كخطوة أولى.
وصرح رئيس قسم الاستخدام عيسى أمرالله أن القسم بدأ فعلا في إرسال نتائج الطلبات للمراجعين، سواء المقبولة أو المرفوضة مع بيان أسباب الرفض. وقال إن الهدف من هذه الخدمة هو توفير التسهيلات اللازمة للمراجعين والاستفادة من تطور تقنيات الاتصال في تطوير العمل، بالإضافة إلى إبلاغ أصحاب الطلبات المرفوضة بالنواقص في طلباتهم وتخفيف ضغط العمل اليومي في قسم الاستخدام من خلال حصر المراجعين الفعليين للقسم.
وأضاف رئيس قسم الاستخدام "ان القسم يعمل حاليا لإضافة عدد من الخدمات الأخرى كالرد على الاستفسارات عن نتيجة الطلب برسالة نصية قصيرة وذلك بمجرد إدخال رقم الطلب، وإمكان الاستعلام عن نتائج الطلبات عن طريق موقع الوزارة بالإنترنت"
العدد 976 - الأحد 08 مايو 2005م الموافق 29 ربيع الاول 1426هـ
