دشنت بلدية الوسطى صفحة لها على موقع «الفيسبوك»، تعنى بمختلف أنشطتها وبرامجها الحالية والمستقبلية، وتسعى إلى التواصل مع مختلف شرائح المجتمع لقياس مدى رضاهم عن الخدمات التي تقدمها البلدية لهم، وتلمس ملاحظاتهم ومقترحاتهم لدراستها وبحث إمكانية تنفيذها على أرض الواقع. وبين مدير عام بلدية الوسطى محمد علي حسن، أن الصفحة تتضمن صوراً ومعلومات عن البلدية والدور الذي تقوم به تجاه المواطنين والمقيمين في «الوسطى»، مشيراً إلى أن موقع «الفيسبوك» (alwasta@live.com) بما يشكله من انتشار عالمي واسع، أضحى أداة تواصل فعالة تسمح بقياس رجع الصدى والتأكد من وصول الرسالة إلى المتلقي.

وأوضح أن البلدية في هذا الموضع بحاجة إلى معرفة مدى تقبل الناس ورضاهم عن الخدمات التي تقدمها من خلال مختلف فروعها الخمسة في (عالي، سترة، مدينة عيسى، توبلي، والرفاع)، حتى يتسنى لها الوقوف عند أي خلل وتصحيحه في أسرع وقت ممكن، وبالتالي فإنها تتوجه للاستعانة بمختلف وسائل الاتصال المتقدمة ومواكبة التطور الإلكتروني والفني والتكنولوجي، بما يكفل لها تحقيق هذا الهدف.

وأوضح المدير العام أن قسم العلاقات العامة والإعلام في البلدية، يولي عناية خاصة لشكاوى المواطنين الواردة إليه عبر الصحف المحلية والحضور الشخصي والاتصال بالخط الساخن، ويعمل على التنسيق والتعاون مع الإدارات والأقسام الأخرى في البلدية لدراستها والرد عليها خلال فترة زمنية قصيرة، مبيناً أن موقع «الفيسبوك» سيساعد على توفير الردود بصورة فورية ومباشرة، الأمر الذي من شأنه أن يخلق حالة من التفاعل بين البلدية والجمهور.