بعد النجاحات الكثيرة التي حققها مركز البحرين العالمي لتطوير تجارة التجزئة "بيرد" في مجال التدريب الاحترافي المهني في مختلف قطاعات الخدمات من خلال البرامج التدريبية المهنية المتميزة التي استطاعت المواءمة ما بين قدرات المتدرب وتطلعات واحتياجات صاحب العمل، يستعد المركز تنفيذ برنامج احترافي ذي أهمية قصوى لقطاعات الخدمات وهو "تدريب المدرب في مجال الخدمات" هذا البرنامج الذي يطرح لأول مرة في مملكة البحرين من حيث تغطيته قطاع الخدمات "المصارف، الفنادق، شركات التجزئة، السفريات والمستشفيات. .. إلخ". وسيركز البرنامج على تأهيل المشاركين على كيفية تأهيل وتدريب موظفيهم على خدمة العملاء باحترافية ومهنية وتحفيزهم على الأداء المتميز، وسيقوم بالتدريب في ورشة العمل مدير شركة الأداء المتصل مايلز جي دوهيرتي وهو محترف وخبير في تنمية الموارد البشرية في التصميم والتطوير والتدريب، وفقا للاحتياجات وخصوصا لقطاعات البيع بالمفرد والجملة بدولة الإمارات العربية المتحدة، مملكة البحرين، الكويت، مصر، بالإضافة إلى الهند، باكستان، بنغلاديش، سيريلانكا، ومالديفز، صرح بذلك مدير عام المركز عيسى سيار. ويعتبر مركز البحرين العالمي لتطوير تجارة التجزئة "بيرد" أحد مؤسسات التدريب المتميزة والمتخصصة في قطاع تجارة التجزئة والتي تتسم بالمرونة والخبرة بحيث تشمل قطاعات العمل الأخرى وفقا للاحتياجات. يقوم مركز البحرين العالمي لتطوير تجارة التجزئة بتوفير البرامج التدريبية وخدمات الاستشارات للمؤسسات التي تسعى إلى تحسين أداء موظفيها عن طريق برامج التدريب والتطوير، وذلك من خلال ربط البرامج التدريبية بقدرات وكفاءات الموظفين، لذلك فإن المركز يلبي الاحتياجات الخاصة للمؤسسات لضمان التطبيق الناجح للأسس والمبادئ وانتقال المهارات والقدرات من مركز التدريب إلى موقع العمل. بالإضافة إلى ذلك، يمكن لمركز البحرين لتطوير تجارة التجزئة الاستجابة لمتطلبات مؤسسات معينة لتطوير برامج جديدة تلبي احتياجات خاصة ودقيقة ومن ثم الإسهام في إقامة علاقة مشتركة طويلة الأجل تقوم على تحقيق النمو وتوفير الجودة والتميز.