تحول موقع «تويتر» الإلكتروني الاجتماعي الذي يسمح بتبادل الرسائل القصيرة إلى طوق نجاة للسكان الذين حاصرتهم الثلوج والمسافرين جواً الذين تقطعت بهم السبل في الولايات المتحدة الأميركية.

وأدى تساقط الثلوج بكثافة في منطقة نيويورك خلال عطلة رأس السنة إلى تقطع السبل بعدد من المواطنين في السيارات والشوارع التي يكسوها الجليد. وذكرت صحيفة «نيويورك ديلي نيوز» أن عمدة مدينة نيو أرك بولاية نيوجيرسي، كوري بوكر، تبادل الرسائل النصية بنفسه من خلال موقع تويتر مع مواطنين منكوبين ما ساهم في انتشال سيارات تغطيها الثلوج، ووصل الأمر إلى حد قيامه بتوفير حفاضات لبعض السكان. وقال تموثي هيستر صراحة إلى العمدة مستخدماً خدمة «تويتر» إن «شقيقتي لا تستطيع الخروج لشراء حفاضات»، ويعيش هيستر في فيرجينيا وخاطب عمدة نيو أرك نيابة عن شقيقته باربرا المحاصرة في منزلها بسبب الثلوج الكثيفة وتعيش في نيو أرك. ورد بوكر عليه قائلاً إنني «سأرسل لها الحفاضات حالاً. وسوف نصل إلى شارع شقيقتك قريباً» وذلك وفقاً لصحيفة «ديلي نيوز».

كما أن المسافرين الذين لا يزالون محاصرين في ثلاثة مطارات بنيويورك بعد عاصفة ثلجية كثيفة بدأوا في الاستعانة بخدمة «تويتر» وهم في طوابير طويلة أمام مكتب المراجعة من أجل الحصول على مقاعد في الرحلات المتاحة. وبدأت مكاتب شركة طيران «دلتا ايرلاينز» تدريباً خاصاً على «تويتر» بعد يوم من إغلاق مطار «جي إف كيه» وذلك من أجل مساعدة المسافرين الذين أرسلوا لهم رسائل مباشرة لإيجاد مقاعد متاحة بعد أن ألغيت رحلاتهم.