كشف المدير العام لشركة التكافل الدولية، عصام الأنصاري، أمس الأحد (23 يناير/ كانون الثاني 2011) أنها ستعلن رسمياً خلال أسبوع أو أكثر بقليل عن دخولها السوق القطرية بفتح أول فرع لها وأن الشركة قد اتخذت موقعاً لها لبدء نشاطها هناك.

وأضاف الأنصاري أن الشركة قد وقعت منذ بداية 2010 حتى نهاية 2010 مع الكثير من المستشفيات المحلية والمستشفيات الخارجية وأيضاً مع شركة «برمونت» ومستشفى الأنضول بتركيا لتوفير جميع أنواع الخدمات الصحية لزبائننا.

وأوضح الأنصاري أنه من العام 2010 أعلنت الشركة عن مشاريع كثيرة من ضمنها تحويل الفروع إلى مراكز لتقديم جميع أنواع خدمات التأمين بما فيها التأمين الصحي، وإعادة افتتاح فرع في منطقة سلماباد وهذا الفرع لغاية 2010 يعمل فوق التصورات للخطة التي وضعتها الشركة والتي ساعدت في زيادة الموازنة في العام 2010. وأكد الأنصاري أن «هذه الخطوة تؤكد دور الشركة في خدمة صناعة التأمين في البحرين، فقد ارتأينا حاجة السوق لخدمة تكنولوجية فعالة توفر الخدمات التأمينية بطريقة سهلة وآمنة. مضيفاً أن الشركة ماضية في ابتكار وتحسين جميع منتجاتها وخدماتها التأمينية في سبيل تسهيل جميع الإجراءات للزبائن ومواكبةً للعصر الحالي.

وأعلنت شركة التكافل الدولية المتخصصة في صناعة التأمين الإسلامي مؤتمرها الصاحفي الذي أقامته في مقرها الرئيسي بضاحية السيف عن إطلاقها لخدمتها الجديدة e – Takaful عبر موقعها الإلكتروني على شبكة الإنترنت www.etakaful.bh.

ومن جهة أخرى، صرح نائب المدير العام بالشركة، عبدالعزيز العثمان، أن باستطاعة المؤمّن الاستفسار والحصول على تسعيرات لمختلف خدمات التأمين على السيارات والسفر والمنازل إضافة إلى التأمين على الخدم والتأمين البحري وغيرها من الخدمات التأمينية. وبالإمكان الحصول على الوثائق وتجديدها إلكترونيا مع إمكانية الإبلاغ عن المطالبات وطرح الاقتراحات والاطلاع على البوالص والمطالبات الخاصة به مع القدرة على تغيير البيانات الشخصية والسرية، كل ذلك عبر الموقع الإلكتروني الخاص.

وأضاف العثمان إلى انه يمكن للزبائن معرفة العروض للوثائق التأمينية الخاصة بهم في اقل من دقائق، إذ إن هذه الإجراءات تكون من خلال ملء النموذج الخاص بخدمات التأمين، ويتم دفع قسط التأمين من خلال الصفحة الإلكترونية المحمية والآمنة ومنها يتم إرسال وتسليم الوثيقة للمؤمن في أسرع وقت ممكن عن طريق خدمة البريد المستعجل (الخاص) في أي مكان داخل مملكة البحرين.

وأوضح العثمان أن البحرين تعتبر من أكثر الدول تقدما واستخداماً للإنترنت في الشرق الأوسط إذ بلغ مؤشر استخدام الإنترنت بنسبة نمو تفوق الـ 32 في المئة أي بنحو أكثر من 435 ألف مستخدم للإنترنت في البحرين، ونحن نسعى إلى مواصلة تقديم أفضل الخدمات لزبائننا والوصول لهم بأسرع الطرق، إذ تم تطوير الموقع لخدمة الزبائن بشكل سريع وفعال، إضافة إلى توفير الوقت والجهد لهم.

من جانبه، قال نائب المدير العام للتكافل الأسرة، والرعاية الصحية ومراكز للتكافل، علي إبراهيم محمد نور: «إن الشركة تقدم خدمات (أي بدنغ) وهي خدمة تتعلق بيع حطام السيارات والمنازل والممتلكات المؤمنة من خلال مزايدة تعرض في موقع الشركة الالكتروني (التكافل أونلاين). منوهاً إلى أن ذلك سيعطي المزيد من الشفافية لدى المتقدمين للمزايدة إلى جانب سهولة المشاركة في المزايدة بما يوفر الوقت والجهد».