حصلت شركة طيران الخليج على جائزة «سكايتراكس » كأفضل شركة طيران على مستوى المنطقة. وتقدم جوائز «سكايتراكس» أرقى مستوى من التقدير لامتياز الجودة في تقديم المنتجات والخدمات للعملاء في مختلف أرجاء صناعة الطيران في العالم.

وقال الرئيس والمدير التنفيذي لشركة طيران الخليج جيمس هوغن: «باتت شركة طيران الخليج تتمتع بمكانة لا يمكن منافستها عندما يتعلق الأمر بشبكتها الشرق اوسطية ونقاط الربط إلى رجال الأعمال والمصطافين على حد سواء، وهي حقيقة تحظى بالاعتراف التام من جانب الأشخاص الذين تهمهم هذه الأمور، ألا وهم عملاؤنا على وجه التحديد».

واضاف هوغن، كان التأثير الإيجابي لتحول شركة طيران الخليج إلى نموذج العمل القائم على محطتين في فترة سابقة من العام الجاري واضحاً جداً، ليس فقط فيما يتعلق بأعداد الركاب والأداء الأقوى انطلاقاً من مطاري محطتينا، وإنما في الارتقاء بجوانب العمل الأخرى بفاعلية عالية. وفي الوقت الذي نواصل فيه الحد من تعقيد العمليات خلال الأشهر القليلة المقبلة، ستشهد شبكتنا الإقليمية المزيد من التعزيز أيضاً.

وقال: «لم تكن جائزة أفضل شركة طيران إقليمية الجائزة الوحيدة التي استحوذت عليها شركة طيران الخليج، وإنما أكد جمهور المسافرين مرة أخرى حقيقة أن خدمات الطعام على متن رحلات الشركة فريدة من نوعها ولا يمكن للشركات الأخرى مجاراتها، لذلك حازت الشركة أيضاً على جائزة «سكايتراكس » عن فئة «امتياز خدمات الطعام على متن الرحلات» للعام الثالث على التوالي».

واضاف: «لقد أدى قيام شركة طيران الخليج بإدخال طهاة الأجواء على متن الرحلات قبل عامين إلى وضع معايير جديدة فيما يتعلق بخدمات الطعام التي يحصل عليها المسافرون. ومع أن هذه الخدمة تركز بصفة أساسية على مسافري الدرجتين الممتازتين في الطائرة، إلا أن المفهوم بحد ذاته أدى إلى الكثير من أوجه التحسن الملحوظة في مختلف معايير خدمة الطعام في جميع المقصورات، والأهم من ذلك أن تلك المعايير تتوافق مع مستويات الجودة التي حرصنا على المحافظة عليها وترسيخها على مدى ثلاث سنوات متعاقبة».

وتأتي هذه النتائج المستقلة نتيجة أشمل تحليل يتناول معايير الخدمات والمنتجات كما أنها باتت تعتبر مقياساً عاماً في صناعة الطيران لتقييم خدمات ومنتجات الشركات. وجاء في الإعلان الصادر عن مؤسسة «سكايتراكس» عند الكشف عن جوائزها للعام الجاري أن شركة طيران الخليج هيمنت على نتائج الاستطلاع المتعلق بأفضل خدمات الطهي المقدمة على متن الرحلات الجوية، وذلك بالاعتماد على ,, من الركاب الذين استطلعت آراؤهم في هذا الاستطلاع خلال مدة زمنية قدرها أشهر. وإضافة إلى استحواذها على لقب أفضل شركة طيران لخدمات الطعام للدرجة الأولى، فقد حلت شركة طيران الخليج أيضاً في المرتبة الثانية عن فئة أفضل خدمات الطعام لدرجة رجال الأعمال، وفي المرتبة الخامسة عن فئة أفضل خدمات الطعام للدرجة الاقتصادية، بعد أن كانت في العام الماضي في المرتبة السادسة.

«طيران الخليج» و»بي تي آي» توقعان على صفقة شراكة

قامت شركة طيران الخليج بالتوقيع على اتفاق شراكة إقليمية حديثاً مع مؤسسة «بيزنيس ترافيل إنترناشيونال» التي تعد واحدة من المؤسسات العالمية الرائدة في مجال إدارة السفر وتعمل في أكثر من دولة حول العالم.

وهذا الاتفاق الذي تم التوقيع عليه في مكتب الشرق الأوسط لمؤسسة «بيزنيس ترافيل إنترناشيونال» الكائن في دبي، تتيح لعملائها التجاريين والعملاء من الفئات الأخرى على مستوى العالم، الاستفادة من منتجات وخدمات شركة طيران الخليج التي فازت بالكثير من الجوائز عندما يسافرون على متن الدرجة الأولى أو درجة رجال الأعمال أو الدرجة الاقتصادية. ويشار إلى أن مؤسسة «بيزنيس ترافيل إنترناشيونال» تمتلك أكبر حقيبة من عملاء الشركات في منطقة الشرق الأوسط.

وقال نائب الرئيس لشئون المبيعات والتسويق في شركة طيران الخليج لي شيف: «لقد قمنا باستثمار مبالغ طائلة خلال السنوات الثلاث الماضية من أجل تطوير منتجات إبداعية وخدمات معززة في الأجواء وعلى الأرض على حد سواء. وفي هذا الإطار يمكن القول إن أسرّة الأجواء التي فازت بالكثير من الجوائز وجليسات الأطفال في الأجواء وطهاة الأجواء قد أصبحت مرادفة لمستويات الفخامة والراحة التي لا تضاهى في الأجواء، كما أن صالاتنا لمسافري الدرجة الأولى التي تم اختيار مواقعها بطريقة ممتازة وخدماتنا الراقية، مثل خدمة سيارات الليموزين مع السائقين في وجهات مختارة، قد وضعت معايير جديدة في هذه الصناعة».

واضاف لي شيف: سيتيح هذا الاتفاق لعملاء مؤسسة «بيزنيس ترافيل إنترناشيونال» التعرّف إلى خدمات ذات مستوى عالمي ليكونوا مسافرين يحظون بالترحاب العالي على متن رحلات شركة طيران الخليج.

ومن جهته، قال نائب الرئيس في مؤسسة «بيزنيس ترافيل إنترناشيونال» لمنطقة الشرق الأوسط وغرب آسيا عبدالله توكل: «لقد لاحظنا تحقيق تطورات هائلة في منتجات وخدمات شركة طيران الخليج خلال السنوات القليلة الماضية»