اعتمدت اللجنة العلمية المشرفة على مؤتمر الجودة الثالث لجمعية البحرين للجودة محاور اساسية مع ورش عمل علمية ستكون خلال المؤتمر الذي ستستضيفه مملكة البحرين في الفترة من إلى سبتمبر/ أيلول بمشاركات عربية وأوروبية من المهتمين بقضايا الجودة والذي سيكون تحت رعاية وزير ديوان سمو رئيس الوزراء الشيخ خالد بن عبدالله بن خالد آل خليفة.
وحددت اللجنة العلمية لمؤتمر الجودة الثالث محاور المؤتمر السنوي ضمن أهداف جمعية البحرين للجودة، والذي يسلط الضوء على أهمية الجودة في مختلف الميادين، مثل رفع الانتاجية للمنشأة، كما يسلط المؤتمر على جانب مهم وهو إتاحة الفرصة للخبراء والباحثين في مجالات تخصص وعمل الجودة محلياً واقليمياً وعالمياً للمساهمة برؤاهم الفكرية وتحليلاتهم، وتبادل الخبرات والمعلومات فيما بينهم من خلال المحاور المعتمدة الأساسية وما سيطرح في ورش العمل العلمية الخمس. وبهذه المناسبة قال نائب رئيس اللجنة العليا المنظمة للملتقى ونائب رئيس مجلس إدارة جمعية البحرين للجودة خالد جاسم بومطيع: «حددت اللجنة العلمية المشرفة على المواد العلمية لمؤتمر الجودة الثالث هذا العام أربعة محاور اساسية، كل محور منها يتناول جانباً معيناً أقر بعد أن عقدت اللجنة عدة اجتماعات تحضيرية للإعداد لهذا المؤتمر الذي سيكون هذا العام تحت شعار: «مؤتمر الجودة الثالث - الطريق إلى المنافسة في ظل العولمة - الفرص والتحديات«، إذ تتكون اللجنة من عدة أساتذة من الاختصاصيين في علم الجودة الشاملة، وتقييم الأوراق المقدمة للطرح في المؤتمر من قبل المشاركين والتي على أثرها تم اعتماد المحاور الأربعة في المؤتمر».
وأضـاف بومطيع: «يركز المحور الأول على آخر التطورات في مجال إدارة الجودة الشاملة إذ من المتوقع أن يتناول تطور نظم الجودة الشاملة في التعليم والتدريب وتنمية الموارد البشرية والمعايير والمواصفات البيئة - الأمن - السلامة والصحة».
»أما المحور الثاني فسيتناول دراسات تحليلية في نظم الجودة بين الواقع والطموح حيث ستعالج الأوراق المتعلقة بالواقع نظم الجودة والمقاييس العالمية مثل نظام الآيزو ISO وSPC مع الأنظمة الخليجية والعربية للجودة في مختلف التخصصات، أما الطموح فسيتناول فيه إدارة آخر التطورات من مفهوم إدارة الجودة الشاملة وإدارة المعرفة، وهذان الجانبان في تطور علمي مستمر في الوقت الذي هناك الكثير من الأبحاث والدراسات التي تعقد وتساهم بشكل كبير في تطور مفهوم وتطبيق إدارة الجودة».
وقال بومطيع «ونأمل من خلال المؤتمر أن نرفد المؤسسات المشاركة والحضور بآخر هذه التطورات من أجل الاسهام في جودة وتميز الخدمات في المؤسسات الخدمية والصناعية في مملكة البحرين. إذ لا شك في أن مثل هذه المؤتمرات ستضع المشاركين فيها على اعتاب المعرفة المتحددة في هذا المجال من قبل المتخصصين والباحثين والمهتمين في مجال الدراسات المقدمة في الجودة».
كذلك أشـار نائب رئيس اللجنة العليا المنظمة للمؤتمر قائلا: «المحور الثالث سيتناول تطبيق تجارب الجودة الشاملة وقصص النجاح في مملكة البحرين ودول مجلس التعاون الخليجي بالإضافة إلى أمثلة عالمية، ونأمل من خلال ما سيتم طرحه في هذا المحور الحصول على مشاركة الشركات والمؤسسات الرائدة في مملكة البحرين لطرح تجاربها الناجحة في مجال الجودة ونخص بالذكر شركة نفط البحرين (بابكو)، وشركة ألمنيوم البحرين (ألبا) وشركة الخليج لصناعة البتروكيماويات، بالإضافة إلى الكثير من المؤسسات العامة والخاصة التي حازت على شهادات الجودة الآيزو. كما من المتوقع أن نحظى بمشاركة من دولة الامارات العربية المتحدة وتجربتها في إمارة دبي في مجال الجودة في العمل الشرطي، وكلية طب البنات في دبي، كما أنه يتم الاتصال بواحة المعرفة ومنجم المعرفة في سلطنة عمان لتقديم تجربتهم في هذا المجال للاطلاع عليها في مجال الجودة الشاملة».
في السياق ذاته، تلقت اللجنة العلمية الموافقة من الباحث محمد إبراهيم أشكناني من ديوان المحاسبة بدولة الكويت لتقديم ورقة حول التطورات الأخيرة في التعليم والتدريب وتنمية الموارد البشرية، إذ سيستعرض تطبيق إدارة الجودة في ديوان المحاسبة بدولة الكويت.
وذكر بومطيع أن الاتصال قائم لمشاركة مجموعة من الشركات الرائدة في المملكة العربية السعودية مثل شركة أرامكو والطيران السعودي لتقديم خبراتهم عن طريق الجمعيات المتخصصة في مجال الجودة في المملكة العربية السعودية. وأضـاف بومطيع عن المحور الرابع للمؤتمر قائلاً: «سيتناول النظرة المستقبلية لنظم الجودة وتطبيقاتها في المجالات الجديدة مثل نظم الجودة في المصارف وتحديداً الإسلامية منها وجهات الاعتماد والتقييم بالإضافة إلى جوائز الجودة الشاملة في دول مجلس التعاون الخليجي، كما أنه من المتوقع مشاركات من مملكة البحرين حول أفق تطبيق الجودة في وزارات الحكومة الالكترونية».
أمـا عن ورش العمل المصاحبة للمؤتمر فقال نائب رئيس مجلس إدارة جمعية البحرين للجودة: ستكون هناك ورش عمل علمية حددت اللجنة عناوين لها وهي تطبيق الجودة في مجال التعليم - مفاهيم وتقنيات إدارة الجودة الشاملة في القطاع العام - جودة خدمات الزبائن في القطاع المصرفي - العمل الشرطي وأخيراً التدريب وتطوير الموارد البشرية.
وقد أبدى الكثير من الأساتذة والباحثين في مجال الجودة رغبتهم الشديدة في تقديم أوراق وبحوث للمؤتمر إذ تقوم اللجنة العليا بالتواصل معهم لتسلم ملخصات البحث ومن ثم الأوراق للعرض، مع العلم بأنه سيصاحب المؤتمر ترجمة فورية من اللغة العربية إلى الإنجليزية وبالعكس من أجل أن تعم الفائدة للجميع، في ظل مشاركة نخبة من أبرز المشاركين العرب والأوروبيين
العدد 1389 - الأحد 25 يونيو 2006م الموافق 28 جمادى الأولى 1427هـ
