سعياً لمتابعة أعمال الجودة والمحافظة على ما توصلت له إدارات وزارة الداخلية من مستويات متقدمة في تطبيق نظام الجودة، قام فريق الجودة بإدارة الجودة والرقابة المالية والإدارية بزيارة استطلاعية للإدارات الحاصلة على شهادة الآيزو، وذلك للوقوف على ما توصلت له تلك الإدارات من استمرار تطبيق النظام والوقوف على المعوقات والصعوبات التي تواجه تلك الإدارات وفرص تحسينها بحسب المعايير الدولية لأنظمة الجودة.
وقد أوضح رئيس شعبة نظم تطوير الجودة انه تم خلال اللقاء مع المديرين العامين ومديري ورؤساء المراكز وفرق الجودة بالإدارات الحاصلة على شهادات الآيزو ومنها مديريات الشرطة والإدارات العامة، وذلك لاطلاعهم على سبل المساندة التي ستقدمها إدارة الجودة والرقابة المالية والإدارية للمرحلة القادمة للارتقاء بأعلى مستويات الأداء المؤسسي، ما ينعكس على تقديم أفضل الخدمات للزبائن الداخليين والخارجيين، حيث أسفرت نتائج الزيارات على الاتفاق بتقديم العون اللازم من حيث التدريب والتأهيل لأعضاء فرق الجودة لديهم لتنفيذ مهماتهم بحسب ما تتطلبه أنظمة الجودة وتوقعات الجمهور من الخدمات المقدمة من قبل وزارة الداخلية.
من جهة أخرى، تم الاتفاق على تبسيط وتطوير الإجراءات الخاصة بالخدمات التي تقدمها تلك الإدارات من خلال دعم إدارة الجودة والرقابة المالية والإدارية بمراجعة الإجراءات الحالية وتطوير دليل الجودة ودليل إجراءات الخدمات والإجراءات الأخرى المتعلقة بأنظمة الجودة لديهم
العدد 3294 - الثلثاء 13 سبتمبر 2011م الموافق 15 شوال 1432هـ