تقوم «بتلكو»، مزود خدمات الاتصالات المتخصص في البحرين، بتعزيز مكانتها حتى في الجو بفضل توفير خدمة التجوال الدولي (GPRS - Voice - SMS) داخل الطائرات لزبائنها أثناء تنقلاتهم الدولية لأغراض العمل أو الراحة.

وتعرب بتلكو عن سعادتها لتوفير مثل هذه الخدمات الجوية المطلوبة، بالتعاون مع رواد الشركات في تقديم خدمات الاتصالات داخل الطائرات. تواصل هذه الخدمة نموها مع تطور التكنولوجيا وزيادة طلب الزبائن عليها لضمان التواصل مع عائلاتهم، أصدقائهم وأعمالهم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

وعن هذه الخدمة، قال مدير عام العلاقات الصحافية بمجموعة «بتلكو»، أحمد الجناحي: «نحن نعيش في عالم سريع التغير بسبب تطور التقنيات التي تسهل عملية الاتصال الدائم مع بعضنا بعضاً».

وأضاف «نحن في بتلكو نقوم باستمرار بتطوير خدماتنا من أجل تلبية توقعات الزبائن في الحصول على أحدث المنتجات.

الآن يمكن للزبائن استخدام أجهزتهم الإلكترونية المحمولة بما في ذلك الحواسيب المحمولة، الهواتف النقالة، الهواتف الذكية والمساعدات الرقمية الشخصية (PDAs)، بالإضافة إلى الأجهزة الموجودة في مقاعد الطائرات، للاتصال من داخل الطائرة كما لو أنهم في بلدهم.

تتوافر خدمة التجوال الدولي و خدمة البيانات للمسافرين على متن الطائرات الآتية: طيران الإمارات: تتوافر الخدمة على متن 95 من طائراتها، الخطوط الجوية القطرية: تتوافر الخدمة على متن 20 من طائراتها Airbus (A319/A320/A321) في المسارات العاملة بين قطر من وإلى أوروبا، الشرق الأوسط، إفريقيا وآسيا، الخطوط الجوية العربية السعودية: تتوافر الخدمة على متن 8 من طائراتها A3330 Airbus في المسارات العاملة من وإلى السعودية، أوروبا والشرق الوسط، الخطوط الجوية البريطانية: تتوافر الخدمة على متن اثنتين من طائراتها Airbus A318 بتشغيل مسار واحد لدرجة رجال الأعمال بين مطار مدينة لندن ومطار جي إف كينيدي في نيويورك، طيران مصر: تتوافر الخدمة حالياً على متن طائرة واحدة من طائراتها Airbus A330 في الخطوط العاملة بين مصر، أوروبا وشمال إفريقيا، الطيران العماني: تتوافر الخدمة على متن ست من طائراتها Airbus A330 في المسارات العاملة بين مطار مسقط الدولي ومن إلى أوروبا، الشرق الأوسط وآسيا، الخطوط الجوية الملكية الأردنية: تتوافر الخدمة على متن اثنتين من طائراتهاAirbus A319 في المسارات بين الأردن ومن إلى أوروبا، الشرق الأوسط، شمال إفريقيا والهند، الخطوط الجوية الآسيوية: (AirAsia) تتوافر الخدمة على متن ست من طائراتها Airbus A320 في المسارات التي تعمل بين ماليزيا وآسيا، الخطوط الجوية TAP(البرتغال): تتوافر الخدمة على متن طائرة واحدة من طائراتها نوع Airbus A319 في المسارات التي تعمل من إلى أوروبا شاملة Cape Verde وAzores، طيران ماليزيا: تتوافر الخدمة على متن إحدى طائراته، شركة طيران TAM (البرازيل): تتوافر الخدمة على متن طائرة واحدة من نوع Airbus A321 في المسارات المحلية (GRU-FOR-POA-NAT). كما هناك توقع بتشغيل 26 طائرة مع نهاية العام 2011، طيران نيوزيلندا: تتوافر الخدمة على متن اثنتين من طائراته Airbus A320 في المسارات المحلية العاملة.

هذا، وستعمل «بتلكو» على تقديم المزيد من خدمات الاتصالات في الطائرات لزبائنها فور توافرها