أصبح بإمكان زبائن زين البحرين الآن استخدام حلول «سداد»، وهي الشركة المتخصصة لحلول الدفع بالخدمة الذاتية، كجزء من خيارات شركة الاتصالات العديدة المتوافرة لخدمة زبائنها، حيث توجد أكشاك مخصصة لدفع الفواتير وإضافة الرصيد إلى هواتف الزبائن النقالة. ستوضع الأكشاك في مختلف المواقع في كل أنحاء البحرين. ومن المؤكد أن الخدمة ستكون ذات قيمة ومزايا مضافة بالنسبة لجميع زبائن زين البحرين حيث تستغرق عملية الدفع أقل من دقيقة واحدة.

وقال المدير التنفيذي لقسم الدعم التجاري في زين البحرين، باسم البحارنة: «من جديد، استخدمت زين البحرين الابتكار بغية تمكين العملاء من التمتع بخدماتها بسهولة على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع من خلال إضافة الرصيد وتوفير حلول الدفع. ونحن على ثقة بأن أكشاك «سداد» ستساعد على توفير الوقت وسترتقي بمستوى وراحة الخدمة بالنسبة لعملائنا».

إن الغرض الرئيسي لأعمال «سداد» هو توفير نظام موثوق به للغاية وسهل الاستعمال لقبول معاملات الدفع في أي مكان وفي أي وقت. ويساعد ذلك شركاءنا من مزودي الخدمات على زيادة الربح الناتج من أنشطة مؤسساتهم عن طريق اجتذاب المزيد من الزبائن وإعطاء عملائهم أداة مريحة للدفع مقابل مختلف أنواع الخدمات من الهواتف النقالة، الخطوط الثابتة، خدمات الكابل التلفزيوني الرقمي، فواتير المرافق، تحويلات الأموال، الخ... كما يمكن إضافة خدمات جديدة بسهولة إلى القائمة وفقاً لمعدل الطلب وما يفضله الزبائن.

من جهة أخرى قال الرئيس التنفيذي لشركة «سداد»، عبدالله الغتم: «نحن سعداء بالعمل مع شركة مثل شركة زين البحرين حيث تعتبر خدمة العملاء مغروسة ضمن فلسفة الخدمة في الشركة. إن زين البحرين دائماً تحتل موقع الصدارة عندما يتعلق الأمر بالتفوق في الخدمة وسيضيف هذا النظام المريح للأكشاك وتسهيلات الإضافة إلى الرصيد المزيد من الراحة للزبائن»