تواصل بتلكو، شركة الاتصالات المتخصصة في البحرين، تعزيز خدماتها عبر الإنترنت من أجل مصلحة جميع زبائنها. وفي هذا السياق، تقوم بتلكو حاليا بتطوير بوابتها للخدمات الإلكترونية وخدمة الفوترة من أجل تأمين المزيد من الراحة لزبائنها وتوفير مجموعة أكبر من الخدمات الإلكترونية لتكون في متناول زبائنها.

يذكر أن بوابة بتلكو للخدمات الإلكترونية توفر دخولا سهلا لزبائنها لمجموعة واسعة من الخدمات؛ مثل مشاهدة ودفع الفواتير، إدارة حسابات برودباند أو الهاتف النقال، الاشتراك في خدمات برودباند وخدمات الهاتف النقال أو الترقية من واحدة إلى أخرى؛ بالإضافة لتعديل باقات الموبايل وحجز أرقام متناسقة.

وتعتبر خدمة الفوترة الإلكترونية، إحدى أكثر الخدمات المتوفرة على هذا الموقع شعبية، فتقدم طريقة آمنة ومريحة لمشاهدة ودفع فواتير الهاتف، وهي ميزة إضافية للحفاظ على البيئة. وتنتهز بتلكو هذه المناسبة لتحث جميع زبائنها على التوجه نحو التخلي عن استخدام الورق عبر الانتقال إلى الفوترة الإلكترونية وذلك عبر التسجيل لهذه الخدمة عن طريق بوابة الشركة للخدمات الإلكترونية www.batelco.com.

وتتلخص فكرة الفوترة الإلكترونية في تسلم فواتير الهاتف عبر البريد الإلكتروني بدلا من البريد التقليدي. وباستخدام خدمة الفوترة الإلكترونية، يمكن للزبائن عمل ما يلي: تسلم نسخة إلكترونية من فواتير هواتفهم الشهرية عبر البريد الإلكتروني، ومشاهدة تفاصيل الفاتورة ودفعها عبر الإنترنت باستخدام بطاقات الائتمان أو بطاقة الصراف الآلي، وتحميل وحفظ الفواتير في ملف PDF، والمساعدة في الحفاظ على البيئة من خلال التخلص من الفواتير الورقية.

وفي توصيف خدمة الفوترة الإلكترونية، قال مدير عام العلاقات الصحافية بمجموعة بتلكو، أحمد الجناحي، إن خدمة بتلكو للفوترة الإلكترونية هي خدمة مجانية تم تقديمها لتلبية طلبات الزبائن لخدمات إلكترونية يسهل استخدامها وتكون مريحة وصديقة للبيئة تسهم في تقليص استخدام الفواتير الورقية