نظم معهد تطوير الأداء البشري (HPI) مؤخراً برنامجاً تدريبياً بعنوان «الأداء المتميز في التعامل مع المواقف العدائية وذوي الطباع الصعبة ومنع الصراعات» بفندق ميركيور.
وحوى البرنامج التدريبي العديد من الأهداف ومنها تزويد المشاركين بمهارات تحليل العلاقات التبادلية وبمهارات فهم الإنسان ومعرفة الانطباعات عن الآخرين، تنمية مهارات الاتصال الفعَّال وأيضاً التعرُّف على كيفية منع الصراعات والخلافات في العمل وكيفية التواصل مع الشخصيات الصعبة المراس.
وشارك في الدورة التي قادها أمير الناصر، عدد من موظفي مستشفى البحرين الدولي
العدد 3390 - الأحد 18 ديسمبر 2011م الموافق 23 محرم 1433هـ
